據浙江省衛生健康委消息，12月11日0時至24時，浙江新增確診病例35例，其中杭州市8例（其中無癥狀感染者轉確診5例）、寧波市8例、紹興市22例（其中無癥狀感染者轉確診15例），新增無癥狀感染者9例（其中杭州市1例、紹興市8例）。

　　12月7日，浙江省民政廳辦公室印發《關于全面加強新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知》，對浙江全省民政領域工作的疫情防控工作進行了全面部署。

　　12月11日，浙江省委書記、省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組第一組長袁家軍在疫情防控工作會議上強調，要堅決徹底做好服務保障工作，及時回應群眾合理需求，盡可能保障好基本生活。

　　面對本輪來勢洶洶的新冠疫情，浙江各地政府部門在嚴格落實疫情防控要求的同時，全力保障市民各項基礎社會服務事項正常運行。

　　杭州：

　　【法院】

　　杭州市中級人民法院建議市民的訴訟事項優先通過浙江移動微法院、浙江解紛碼、中國庭審公開網、中國裁判文書網進行網上辦理。

　　疫情防控期間已安排的開庭，該院法官、書記員將主動聯系訴訟參與人，就案件是否通過移動微法院平臺進行審理、是否延期、如何提交訴訟材料等事項進行溝通。如當事人、訴訟代理人因新冠肺炎正在治療、隔離而無法參加庭審的，可申請延期審理。

　　針對確需到法院現場辦理的訴訟參與人，本人應提前準備并出示有效身份證件、健康碼、行程卡，配合工作人員詢問旅居史，主動配合體溫測量、實名信息登記，在法院辦理訴訟事宜期間，需全程規范佩戴口罩，與他人保持一米以上距離，并自覺遵守來訪和疫情防控的各項制度要求。該院建議盡量選擇錯峰時段到院辦理，以避免人員過于聚集。

　　【養老機構】

　　目前，杭州養老機構實行封閉式管理，原則上不接收新入住老人，暫停外部人員（含老年人家屬、朋友）進入養老機構探視，暫停社會各類參觀考察、社會力量入院開展志愿活動等。

　　從嚴從緊管控養老機構人員，除緊急就醫或其他特殊情況外，原則上不得外出，組織排查養老機構兩周內曾前往中、高風險地區的老年人和工作人員，配合疫情防控部門做好流行病學調查、健康觀察和相關防疫工作。

　　杭州市上城區、拱墅區、西湖區、濱江區、蕭山區、余杭區、臨平區、錢塘區和西湖風景名勝區的居家養老服務中心、社區照料中心、老年食堂全部暫停服務。

　　【殯葬服務】

　　杭州市民政局建議廣大市民采用居家追思、網絡祭掃等綠色祭掃方式緬懷先烈。市民可通過“杭州民政”公眾號，為故人創建紀念館，邀請親朋好友參與網絡祭祀。南山陵園、龍居寺陵園、華僑永久陵園、半山公墓、錢江陵園、浙江安賢園等單位的公眾號已開通網絡祭掃服務。

“杭州民政”公眾號預約祭掃服務界面截圖

　　12月18日至22日（共5天），杭州全市25家較大型公墓實行先預約后祭掃。市民如需現場祭掃，要遵守先預約、后錯峰祭掃的原則。

　　寧波：

　　【法院】

　　從12月12日起，到寧波市中級人民法院參與訴訟或辦理相關事項，須提供本人48小時內核酸檢測陰性報告，同時須體溫正常、健康碼為綠碼、行程碼（除寧波市外）不帶星號。經準許進入該院的人員，也應全程佩戴口罩，并配合法院相關登記檢測工作。

　　同時，該院建議訴訟參與人優先通過移動微法院、12368司法服務熱線、浙江法院網或信件等非接觸方式申請立案、聯系法官、提交材料，也可以前往就近的“共享法庭”點參與訴訟。倡導通過電話、網絡、信件等方式表達合理合法信訪訴求。

浙江解紛碼界面截圖

　　此外，針對已安排的開庭、聽證、詢問，該院將根據個案情況，盡量通過移動微法院開庭、聽證、詢問或者延期，法官會將調整情況提前通知相關訴訟參與人。訴訟參與人因疫情無法參加有關訴訟活動的，可通過移動微法院或郵寄材料方式依法申請延期。

　　【養老機構】

　　目前，寧波市281家養老服務機構已實施“封院”。非工作人員不得進入，機構內住養老人非必須不得外出。

　　寧波養老機構原則上不接收新入住人員。封院管理期間，養老服務機構工作人員原則上不得外出。

　　居家養老服務中心（站）除中短期全托服務外暫時關閉。老年食堂暫停堂食，可提供預約外帶服務，暫停除保障特殊困難老年人剛性需求外的居家養老上門服務。

　　【婚姻登記】

　　當事人可通過電話、網絡或者微信等方式開展預約登記。原則上暫停婚姻家庭輔導和結婚頒證服務，暫停“婚育戶一件事”聯辦，不舉辦集體頒證儀式。

　　婚姻登記機關需積極調控登記數量，避免扎堆登記，減少人員逗留，并積極引導群眾錯開疫情高發期進行婚姻登記，勸導新人減少陪同人員。

　　鎮海區婚姻登記按照當地疫情防控工作要求執行。婚姻登記場所設在行政服務中心（或分中心）的縣（市、區），按行政服務中心疫情防控統一要求執行。

　　【殯葬服務】

　　各地殯葬服務機構（包括殯儀館、骨灰安葬（放）設施單位、殯儀服務機構等）需嚴格控制治喪人數和業務辦理人數，每戶喪屬到殯葬服務機構原則上控制在20人以內，人員名單實行屬地管理原則，有關情況報當地社區（村）備案，并憑備案情況辦理喪事。

　　紹興：

　　【法院】

　　從12月13日起，紹興市兩級法院訴訟服務中心（含各縣級矛調中心訴訟服務場所）、各人民法庭訴訟服務區域暫時關閉，暫停線下立案、群眾來訪接待活動，恢復時間視疫情形勢變化另行通知。

　　同時，紹興市中級人民法院建議訴訟參與人優先通過移動微法院、12368司法服務熱線、浙江法院網或信件等非接觸方式申請立案、聯系法官、提交材料。

浙江移動微法庭界面截圖

　　已安排的開庭、聽證、詢問，紹興全市法院將根據個案情況，盡量通過移動微法院線上進行，法官也會將調整情況提前通知。

　　【養老機構】

　　紹興全市各養老服務機構執行封閉管理要求，院內行政后勤等工作人員和服務對象實行分區隔離管理。養老服務機構暫停外部人員（含老年人家屬、朋友）入院探視。

　　養老機構和提供全托服務的鄉鎮（街道）級居家養老中心原則上不接收新入住人員。城鄉社區居家養老服務照料中心、鄉鎮（街道）級居家養老中心暫停服務，老年食堂暫停堂食，鼓勵外帶和配送餐。

　　暫停除保障特殊困難老年人剛性需求外的居家養老上門服務，對因子女在外的空巢獨居、失能、留守老年人，受疫情影響在家隔離的孤寡老人、散居特困供養對象、家人因參加疫情防控而得不到照料的老年人，可依托專業服務機構等社會力量，組織探視了解在家生活情況，提供助醫、送餐、代購和生活照料等服務。

　　【婚姻登記】

　　當事人可通過電話、網絡或者微信等開展預約登記。原則上暫停婚姻家庭輔導和結婚頒證服務，暫停“婚育戶一件事”聯辦，不舉辦集體頒證儀式。

　　婚姻登記機關需積極調控登記數量，避免扎堆登記，減少人員逗留，并積極引導群眾錯開疫情高發期進行婚姻登記，勸導新人減少陪同人員。

　　婚姻登記場所設在行政服務中心（或分中心）的區縣（市），按行政服務中心疫情防控統一要求執行。

　　【殯葬服務】

　　各地殯葬服務機構（包括殯儀館、骨灰安葬（放）設施單位、殯儀服務機構等）需嚴格控制治喪人數和業務辦理人數，每戶喪屬到殯葬服務機構原則上控制在20人以內，人員名單實行屬地管理原則，有關情況報當地社區（村）備案，并憑備案情況辦理喪事。

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