春節(jié)假期到來(lái)，景區(qū)免費(fèi)游活動(dòng)開啟，臺(tái)州天臺(tái)山景區(qū)迎來(lái)了兔年旅游“開門紅”，景區(qū)內(nèi)歡聲笑語(yǔ)、游人如織。有這么一群人，為了守護(hù)廣大游客，他們堅(jiān)守崗位用心服務(wù)，用一句“春節(jié)我在崗”，書寫著各自的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

每天下午，天臺(tái)山旅游集團(tuán)都會(huì)在全域旅游信息指揮中心召開會(huì)商會(huì)，主要商討假期旅游存在的問(wèn)題及解決方案。各相關(guān)部門街道有關(guān)負(fù)責(zé)人積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，保障春節(jié)假期天臺(tái)旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序，讓游客盡興而來(lái)滿意而歸。

春節(jié)假期，各景區(qū)站點(diǎn)全員上崗堅(jiān)守崗位。在售票廳、檢票口、咨詢處等服務(wù)崗位，工作人員耐心解答游客提出的各種問(wèn)題，無(wú)論多忙，他們始終面帶微笑。各服務(wù)點(diǎn)雖然人頭攢動(dòng)，但秩序井然。

關(guān)懷足，人心暖。在寒冷冬日，天臺(tái)山旅游集團(tuán)在各個(gè)景區(qū)志愿服務(wù)臺(tái)擺放了許多免費(fèi)物資。熱氣騰騰的一杯杯免費(fèi)紅糖姜茶，溫暖了眾多游客的心。

“趁熱喝，小心燙”“天氣轉(zhuǎn)涼，注意保暖”，在一句句貼心的提示中，工作人員和志愿者們將一杯杯暖心的姜茶送到游客手中，讓大家在冬日的旅途里胃暖心更暖。

冬日送姜茶的暖心行動(dòng)，是天臺(tái)山旅游集團(tuán)堅(jiān)持在做的暖心服務(wù)。用一杯暖心的姜茶為游客們送上“凍”天的溫暖，真正把對(duì)廣大群眾的關(guān)懷落到實(shí)處，提升旅客游玩的幸福感、歸屬感。（龐浩勇）

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