落實網格化管理 強化組團式服務 關注重點群體
麗水市“連心走親”強化社區服務保障
12月27日上午,麗水市舉行新冠疫情防控工作新聞發布會,會上,麗水市委政法委相關負責人就麗水市加強社區服務保障問題答記者問。
隨著新冠疫情蔓延發展,居家隔離人數增多,社區服務保障情況成為社會關注的重點問題,加強社區服務保障也是麗水市當前的工作重心。
自2022年5月份以來,根據麗水市委統一部署,麗水市組織、政法、市直機關工委、民政四部門聯合啟動開展了“黨群連心·網格走親”活動,其初心就是“從疫情防控中來,到管理服務中去”。針對當前疫情發展新形勢,麗水市堅持將“連心走親”活動作為主要抓手,從落實網格化管理、強化組團式服務、關注重點性群體三方面著手,加強做好社區服務保障。
麗水市以“連心走親”活動破題,落實網格化管理。依托“連心走親”活動,重塑網格,構建“村社-網格-微網格”架框,全市共劃定網格4867個,微網格15683個,建立包括網格治理團隊、居民在內的網格、微網格微信群。目前,麗水市已通過網格-微網格線上下發“基層防疫參考手冊(第一版)”,并轉發各網格微信群。同時,下步將通過網格渠道在各微信群下發“找到您的網格管家”,廣大市民可掃描二維碼找到自己的網格管家,尋求網格團隊解決實際困難。
同時,麗水市以“連心走親”活動牽引,強化組團式服務。為落實省現代社區辦、省疫情防控辦、省委組織部等3部門關于組建村社萬支小分隊開展暖心配送服務的通知要求,市現代社區辦、市疫情防控辦、市委組織部向全市發布村社小分隊暖心配送服務“十個一”舉措,包括組建一支暖心服務小分隊、明確一份職責任務清單、建立一套重點對象花名冊、發放一張“連心走親”服務卡、開展一輪“敲門問需”服務、提供一個健康防護愛心包、設置一批共享服務暖心柜、公布一批全天候問診電話、推出一系列防疫科普宣教、選樹一批服務先進典型。目前,麗水市各縣(市、區)和麗水經開區正在按通知要求,以網格為基本單元組建村社小分隊,向居民群眾提供及時送醫送藥、幫助代購代買、貼心照料關愛、加強宣傳引導等服務。截至目前,累計聯系走訪服務5.8萬余次,發放防疫政策宣傳單30.4萬余份、健康防護愛心包2.5萬余個,收集困難訴求2.4萬余個、解決2.2萬余個。
此外,麗水市以“連心走親”活動嵌入,關注重點性群體。對各級民政部門將對村(社)網格排摸上報的,因疫情原因造成生活困難情況,按救助人員類別和家庭困難情況給予分級救助;對直接申請有困難的群眾,可委托居委會或者其他單位、個人代為提出,為群眾開通便捷通道;對養老福利機構,加強機構內人員每日健康監測,并已購買了一批N95口罩贈送相關機構等。目前,麗水市網格累計排摸重點對象3.5萬余人,發放緊急聯系服務卡5.7萬余張。
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