周邊群眾現(xiàn)場記錄下的視頻

　　前一分鐘還在和“快遞客服”商量退款事宜，下一分鐘就見到民警“踏浪而來”。“今天我真正感受到了滿滿的安全感。”回想起那兩分鐘的經(jīng)歷，游客李先生（化名）不禁感慨道。

　　近日，正在杭州西湖景區(qū)三潭印月參加采風(fēng)活動的李先生接到一通陌生來電，電話那頭的人聲稱是某快遞公司客服人員，由于李先生有一件網(wǎng)購快遞不慎丟失，需要按流程給予補償退款。

　　“好在我平時接受防詐騙教育比較多，一下就聽出了他們騙術(shù)的破綻，及時掛斷了電話。”李先生表示，讓他沒想到的是，下一分鐘，自己就接到了派出所的電話，提醒他不要上當(dāng)受騙，兩位在附近巡邏的西子義警也隨即趕了過來。

民警向接到詐騙電話的游客了解情況。景區(qū)公安分局供圖

　　“因為當(dāng)時我在湖面的小島上，又過了一會兒，就看見有民警開著快艇趕到岸邊，向我詢問情況，并做了記錄。”李先生贊嘆道，開著快艇來反詐的民警特別酷，是自己平常不太會遇到的難忘經(jīng)歷。

　　這位酷酷的快艇反詐民警，就是來自杭州市公安局景區(qū)分局西湖水上派出所的劉西建。作為水上派出所的民警，必備技能就是熟練駕駛警用船只和游泳，這也已經(jīng)是他這個月第二次駕駛快艇前往處置電信詐騙案件。

　　談及是如何做到在很短時間內(nèi)與詐騙預(yù)警對象取得聯(lián)系，又迅速趕到現(xiàn)場，劉西建給出了他的“12字方針”——“一邊聯(lián)系，一邊出警，一邊通報”。

　　“當(dāng)時是12點50分左右，我們接到景區(qū)分局的詐騙預(yù)警，便迅速與預(yù)警對象取得聯(lián)系。在得知預(yù)警對象已經(jīng)收到不法分子發(fā)來的鏈接時，就讓其不要對手機進行任何操作，等待我們趕到現(xiàn)場。”劉西建介紹，由于開快艇到現(xiàn)場總歸需要時間，他還同時聯(lián)系上了西子義警三島巡防聯(lián)盟，讓離預(yù)警對象相對較近的義警先趕到現(xiàn)場。

民警向接到詐騙電話的游客了解情況。景區(qū)公安分局供圖

　　“大多數(shù)時候，西湖游船較多，所以我們駕駛警船在保證快的同時，也不能激起大的浪花，不然會影響周圍船只，這就比較考驗駕駛技術(shù)。”劉西建坦言，保護群眾的“錢袋子”是自己的職責(zé)使命，所以保持高效的出警速度是最重要的環(huán)節(jié)。

　　“針對詐騙犯罪多發(fā)形勢，我們創(chuàng)新研發(fā)‘涉網(wǎng)新型犯罪偵防平臺’，將涉詐信息進行匯聚整合，利用‘公安大腦’科技賦能，會同屬地分局開展二次研判，基層派出所‘小腦+手腳’承接信息，加強潛在受害人面對面勸阻、宣防工作，與騙子賽跑，與時間賽跑，打贏反詐‘最后一公里’。”杭州市公安局反詐中心負責(zé)人王海燕表示，2022年1至4月，杭州警方已成功勸阻103.2萬人次受騙，群眾免受損失12億余元。

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