20多年前，因家庭瑣事吵架一氣之下離家出走，不與家人聯系，家人以為她“死亡”將其戶口注銷。近日，陳女士在三門縣公安局浦壩港派出所民警的幫助下不但恢復了戶口，還與家人團聚。

陳女士是臨海人，20多年前嫁到三門浦壩港鎮，婚后生了一個兒子，后因家庭矛盾離家出走。出走時，帶了一代身份證，當時身上只有10元錢，就跟車到溫州打工。

這么多年，陳女士一直獨自生活在溫州，因為對以前的家庭有心理陰影，無法面對丈夫，所以一直不敢回家與家人和兒子相認，也很少外出。一次意外，陳女士的一代身份證不小心被火燒毀了。隨著年紀越來越大，沒有身份證，給陳女士的生活帶來了不少麻煩。

陳女士一直想補辦二代身份證，但是她到溫州當地派出所補辦身份證時，被告知常住人口系統中沒有她的戶籍信息。原來，當年家人在她離家出走后就一直在尋找，因多年尋找未果，8年前便將她的戶口注銷了，陳女士成了“黑戶”。

今年7月，陳女士撥打了戶籍所在地三門浦壩港派出所的電話，告知自己的情況，咨詢補辦身份證的相關手續。戶籍員張燕了解情況后，通過翻查戶籍老檔案，確認了陳女士戶口注銷前的戶籍地址。

隨后，張燕把陳女士的情況反饋給責任區民警柯錦輝，民警找到了陳女士的親人核實情況，并和戶籍所在地的村干部制作了調查筆錄，確認了陳女士的身份。隨后，柯錦輝和張燕將連續多日匯總及梳理的相關材料核實情況后，成功補錄了陳女士的戶口信息。

8月6日下午，陳女士終于成功拿到了身份證，還在派出所里見到了失散20多年的兄弟姐妹。