“我們真的是抱著最后一絲希望來的。如果找不到，那我們真的一點辦法都沒了！”開學前一天晚上深夜11點半，一對母女走進杭州閘弄口派出所。兩人走進大廳，一下子癱坐在椅子上，滿頭是汗。

值班民警覺得奇怪，兩個人風塵仆仆，走進派出所又是一臉沮喪，這對母女遇到什么事了？

母女二人來到派出所求助。閘弄口派出所供圖

值班民警周利文接待了這對火急火燎的母女。經過一番耐心問詢，周利文了解到，佳佳（化名）是一名高三學生，放學后媽媽騎電動車接她回家，路上不小心把書包弄丟了，兩人從下午6點左右開始兜兜轉轉地尋找，沒找到后，又接連求助了4家派出所，都沒有發現任何線索。

“書包里沒什么貴重物品，都是她的學習資料和筆記。她今年高三，這一丟肯定要影響孩子學習的……”佳佳媽媽急壞了。

周利文回憶：“當時她們母女倆到的時候很沮喪，尤其是小女孩，話音中還帶著哭聲。我也是一個孩子的父親，很理解她們的心情。”

周利文一邊安慰這對母女，一邊讓佳佳回憶下書包丟失的經過。

“當時是下午5點多，我從賣魚橋的學校坐媽媽的電動車回家，路上也沒注意到書包掉了，直到小區門口了，我和媽媽才發現書包沒了。”佳佳說。

據佳佳回憶，她把書包放在電動車中間踏板的位置，中途并沒有動過。“媽媽電動車上裝了擋風套，把這只藍色書包給擋住了，實在是想不起來書包什么時候、在哪里丟的。”

了解了事情的具體經過后，周利文查看了佳佳母女騎車回家的路線。經過對監控視頻一秒一秒的卡點、比對，確定了書包應該是在機場路里街這段路掉落的。

監控畫面。閘弄口派出所供圖

隨后周利文趕去現場，路邊的花壇草叢、紅綠燈的4個路口，能找的地方都翻了個遍，還是沒發現書包的影子。

此時已經過了凌晨12點。佳佳聽說派出所的叔叔沒能找到，忍不住哭了出來。“你們先回去，明天孩子還要上學，我找到之后第一時間通知你們。”考慮到第二天孩子媽媽要上班、孩子要上學，周利文建議二人先回家等。

群聊截圖。閘弄口派出所供圖

母女倆離開后，周利文回到監控室反復查看。“如果路邊沒有的話，那很有可能是被人撿走了。”周利文按照佳佳丟書包的時間往后推算，反復篩查了大量監控視頻。終于，他注意到晚上6點左右，一名騎自行車的男人手上拎著一只藍色的書包，像極了佳佳的書包。

監控畫面。閘弄口派出所供圖

按照視頻中人物的穿著和特征，周利文立即開始尋找。最后，周利文在一位拾荒者那里找到了佳佳的書包。好在對方還沒有打開書包，里頭東西一樣沒缺。

把佳佳的書包拿回派出所時，已經是第二天凌晨2點半了。周利文給佳佳媽媽發了條消息，“包幫您找到了，明天早上我給您送過去，東西應該沒有少。”

周利文給佳佳媽媽發送找到書包的信息。閘弄口派出所供圖

第二天早上6點多，母女倆再次來到派出所。經檢查，書包里的學習資料和文具一樣沒缺。佳佳及媽媽向周利文和幫忙的民警輔警們表達了最真誠的感謝。“這是應該的，這是我們的職責，干一行愛一行嘛！”周利文說。

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