近日，從事3D打印設(shè)備及材料研發(fā)的浙江某科技有限公司，因發(fā)展需要急需招聘一批高分子材料和機(jī)電一體化專業(yè)的碩博人才。企業(yè)“人才管家”紹興市柯橋區(qū)人力社保局副局長俞錫鋒立刻對接了西安理工大學(xué)、陜西科技大學(xué)等對口高校，并組織企業(yè)參加西安高校碩博人才招聘洽談會，成功幫助企業(yè)攬到5名機(jī)械、材料工程碩士。

　　近年來，柯橋創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，在其發(fā)展壯大的過程中，柯橋區(qū)專門安排了人才服務(wù)專員為其一對一服務(wù)。如今，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“三為”實(shí)踐活動，柯橋區(qū)委人才辦想企業(yè)所想，又新安排了16名由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)綱的“人才管家”，人才或企業(yè)有相關(guān)需求，可直接獲得精準(zhǔn)高效的服務(wù)。

　　與人才服務(wù)專員不同的是，“人才管家”具備專業(yè)職能、資源調(diào)配和事件協(xié)調(diào)能力。他們由人社、金融、教體等相關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，服務(wù)內(nèi)容涵蓋員工招聘、貸款融資、子女入學(xué)等，都是高層次人才平時反映強(qiáng)烈又普遍涉及的問題領(lǐng)域。

　　“人才管家”上崗后，負(fù)責(zé)本單位涉及人才和人才企業(yè)相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)系、解決和反饋等工作，是所在單位的人才服務(wù)第一責(zé)任人。他們收到人才或企業(yè)的需求后，需在1～2個工作日內(nèi)與人才取得聯(lián)系，7個工作日內(nèi)答復(fù)或解決。若單個部門無法解決，則由柯橋區(qū)委人才辦協(xié)調(diào)解決，或報(bào)上級部門協(xié)調(diào)處理。

　　為確保“人才管家”服務(wù)到位，柯橋區(qū)委人才辦建立了管家議事、督查通報(bào)、動態(tài)調(diào)整等機(jī)制，定期通報(bào)履職情況和服務(wù)成效，督促落實(shí)服務(wù)事項(xiàng)，按照人才事項(xiàng)辦理數(shù)、滿意度對“人才管家”進(jìn)行排名，根據(jù)人才需求、政策變化等實(shí)際情況調(diào)整“人才管家”類型、數(shù)量和服務(wù)范圍。目前，29名高層次人才遇到的難題已得到全部解決。

　　為更好服務(wù)企業(yè)，今后“人才管家”服務(wù)機(jī)制將“上云”。眼下，柯橋區(qū)正在抓緊開發(fā)人才項(xiàng)目數(shù)字化管理平臺“創(chuàng)管家”，“人才管家”將作為其中一個模塊打造，可實(shí)現(xiàn)人才問題“一鍵辦”、辦理進(jìn)度“一鍵查”、服務(wù)效果“一鍵評”，構(gòu)建起人才事項(xiàng)“一管到底”的閉環(huán)體系。

分享讓更多人看到