“稅村”互動賦能共同富裕
湖州南潯設立100個“潯小青”幫幫團智慧稅務服務點
漁業養殖戶蔣大伯近日來到湖州市南潯區和孚鎮重兆村黨群服務中心,進門就快步走向云端自助辦稅機“智能輔屏”前操作。只見,“智能輔屏”左區顯示開具發票操作界面,右區“潯小青”幫幫團成員通過視頻方式遠程輔導。不到一盞茶時間,他成功開具了一張免稅發票。
重兆村地處和孚鎮邊緣,賣魚“開票難”曾是村里100多名水產養殖戶的一件煩心事。蔣大伯在村里承包53畝魚塘養殖魚和河蝦,原先每個月都要騎小電驢去十幾公里外的鎮稅務點開票,不僅來回耽誤時間,還很繁瑣。“智慧辦稅服務送到了家門口,真正解決了我們的煩心事。”他說,有了“潯小青”的幫忙,操作不難,一學就會。
今年初以來,南潯區以數字化辦稅為依托,著力打造“稅村”互動模式,在全區村社黨群服務中心、便民服務中心及銀行網點等基層點設立100個“潯小青”幫幫團智慧稅務服務點,讓村民享受與城里“網上辦”“掌上辦”同等的方便與快捷,為推進共同富裕注入數字動能。
“我們根據區域內納稅人辦稅頻率和習慣,在各稅務服務點配備了電腦、打印機、自助版稅終端供納稅人辦理常見涉稅業務,考慮到部分村民年紀偏大,服務點還開啟了‘智能輔屏’功能,操作界面‘辦稅+咨詢’左右分屏。”區稅務局表示,在推進智慧化建設的基礎上,要借力基層村干部、社會志愿者提供政策宣講和辦稅輔導等服務,有效解決農村“辦稅難”。
為打通納稅服務“最后一公里”,該區還在各服務點向村民發放“潯小青”幫幫團聯系卡和優化稅收營商環境服務卡。該卡片詳細注明了“掌上辦”“網上辦”途徑、高頻業務網辦指南二維碼、征納溝通平臺二維碼、對外公開咨詢電話等信息。“前兩天,我通過掃描卡片上二維碼,加入了南潯區稅務局稅企交流群,在群里提了一個個人所得稅預扣預繳的問題,5分鐘之內就得到了詳細回復,真是神速。”村民楊先生說。
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