半個月前正逢汛期，杭州市桐廬縣合村鄉后溪村村民殷書林殷書林發現自家屋旁親戚葉光祥家的一堵圍墻倒了，因為親戚不在家，他掃了幸福門牌上的二維碼，將情況反應了上去。走親干部王君，同時也是這一網格的負責人，收到消息后立刻趕到現場，掃碼、確認、處置，整個流程便捷迅速，確認無人員受傷，聯系屋主，并為其申報保險，現如今，葉光祥家的這堵墻已經走完了保險程序，將得到修補。

　　“以前走親是被動的，村民群眾家的門關著我們就沒辦法聯系到他們。現在運用‘走親大腳掌’系統，我們可以實現一鍵撥打，實時聯系村民群眾”走親干部王君說到，“除了聯系群眾更便捷，我們還可以通過走親大腳掌了解到自己今天走了多少戶，花了多長時間，辦了多少事情，對我們走親人員來說也是一種激勵，時刻提醒自己要提高效率。”

　　今年5月，乘著數字化改革的東風，合村鄉開發了“走親大腳掌”應用場景，在后溪村試點，每戶農戶家門前掛上一塊幸福門牌，通過門牌上的二維碼，實現農戶與干部的一對一實時聯絡，讓干部為民辦事更有針對性，克服了走親效率低，辦事效率低等問題。

　　“‘走親大腳掌’將農戶和走親干部綁在了一起，不僅讓走親干部在走親過程中實時掌握農戶家庭基本信息，提高走親效率，還讓農戶反應問題的渠道更加通暢和便捷高效，更為我們作為管理者的科學決策提供了依據。”合村鄉黨委書記夏敏介紹道。

　　這個依據就是系統里村民上傳的呼聲。自8月“走親大腳掌”應用系統在全鄉域推廣以來，系統共納入22個網格點，收錄46名走親干部，走親數2200余戶，共收集問題278件，已解決261件，辦結率93.8%。平臺還實時總結出村民上傳的高頻詞匯和云上分析，讓決策更精準。

　　“同時我們在干部的考核上也想辦法，通過數字化手段，讓村民群眾鍵盤點一點，就能夠對干部進行一個過程性的管控，這也是‘走親大腳掌’名字的由來，我們堅持干部不做‘大首長’，要做與村民連心的‘大腳掌’。”

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