安徽:政務服務“加減法” 推進“高效辦成一件事”
編者按:《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出,健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態化推進機制。
企業群眾辦事小變化,折射的是政府運行大變革。安徽各部門圍繞高頻事項,通過優化服務流程、集成服務事項、強化數字化賦能等方式,讓企業群眾減材料、少跑腿、網上辦,在這“一加一減”中,推動“高效辦成一件事”落地見效,讓政務服務更好辦、更易辦。
安徽省池州市市民在市政務服務大廳辦理業務。人民網記者 王銳攝
企業破產信息核查“一加一減” 推動營商環境更優化
今年4月初,安徽省數據資源管理局聯合安徽省高級人民法院等11家省級部門印發《安徽省企業破產信息核查“一件事”實施方案》,4月22日,省內首個破產信息核查“一件事”——安徽銀瑞林投資有限公司(以下簡稱“銀瑞林公司”)企業破產信息核查在合肥市成功辦結。
“如今企業破產辦事效率大幅提升了。”北京德恒(合肥)律師事務所律師陳浩是銀瑞林公司企業破產管理人,他坦言,此前核查企業破產信息,要帶著不同材料去不動產登記中心、社保醫保中心、公積金管理中心等多個部門,全部流程跑完至少需要1至2個月。
據了解,安徽省聚焦便利管理人履職、保障企業合法權益,建設全省統一的企業破產信息核查“一件事”應用,在申報和受理環節之間,創新設置法院授權審核環節,將聯辦事項由9個增加至25個,聯辦部門由8個增加至11個;通過數據共享,申請表由25份減少至1份,線上辦理僅需提交2項申請材料,累積辦理時限由原來的39天減少至6天以內。通過電腦端、移動端、窗口端等多渠道對外提供服務,有效解決了企業辦事中曾經遇到的多頭跑、辦理時限長、辦事成本高等問題,實現企業信息核查事項一次申報、一網辦理,顯著提升了破產企業退出市場的效率。
“現在只要打開政務服務網,根據格式模板,提交一份材料,幾天就能收到核查結果,非常方便。”陳浩說。
新生兒出生“一加一減” 讓寶爸寶媽更省心
“原以為新生兒材料需要等出院后再去辦,沒想到還沒出院,孩子戶口就已經上好了,真的很方便!”
今年7月,安徽省安慶市市民李娜一家迎來了一名“新成員”。在準備新生兒出生材料時,李娜欣喜地發現,從前需要去不同部門辦理的《出生醫學證明》簽發、《預防接種證》發放、出生登記、社會保障卡申領、城鄉居民基本醫療保險參保登記及繳費、生育醫療費用報銷、科學育兒指導服務登記等7個事項,已經被歸納進新生兒出生“一件事”服務中。
今年6月,安徽省衛生健康委員會等共十部門聯合印發《安徽省高效辦成新生兒出生“一件事”實施方案》,整合7項政務服務或便民服務事項,相關事項辦理只需在手機上動動手指,即可高效辦結。
“孩子出生當天就有工作人員進行填報指導,不到20分鐘就填完所有信息,果然像護士說的一樣,快捷方便。”據李娜回憶,在完成信息填報第二天,就收到當地派出所信息,告知新生兒戶口登記已完成。
新生兒出生“一件事”通過信息集成共享的方式,為寶爸寶媽們減環節、減時間、減材料、減跑動,實施服務事項一體化辦理,并與長三角地區無縫對接。安徽省與上海市、江蘇省、浙江省推出的長三角新生兒出生“一件事”,在線下可辦理基礎上,實現了“網上辦、全程辦、無需往返異地”,由跑多次減少至“最多跑一次”甚至“零跑動”。
安徽省池州市市民在市政務服務大廳辦理業務。人民網記者 王銳攝
數字賦能政務服務 讓企業群眾辦事更高效
看病就醫“掃一掃”、企業辦事“掃一掃”、景區旅游“掃一掃”……“安徽碼”已成為當地企業群眾出行辦事的“通行證”。
“安徽碼”集成各類服務數據和電子證照等,實現在交通出行、住宿登記、醫療就診、教育入學等相關領域“一碼通”。用戶只需要“亮一次碼”或者“掃一掃”,即可快速辦理相關事項。
“喲,我的身份證和公司公章都忘了帶,要回去拿一下了!”淮南市溪成建材經營部法人謝照前段時間到市政務服務中心辦理發票票種核定時遇到了問題。
就在謝照準備離開政務服務中心時,身邊的工作人員喊住了他,主動引導謝照使用線上渠道進行辦理,通過在線填表并調用電子證照,實現“零材料”搞定辦理。
“太方便了,什么材料都不需要就能辦事,為政府服務點贊。”謝照說。
數據顯示,“安徽碼”自上線以來,已有200萬人注冊申領,累計亮碼1900萬次。全省251家重點醫院實現“一碼就醫”,3.8萬家酒店賓館實現“一碼認證”,300多個景區實現“一碼預約”,2.4萬家藥店實現購藥“一碼登記”,全省16個地市支持憑碼乘公交,30余家銀行網點支持“安徽碼”發放貸款。
分享讓更多人看到