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麗水遂昌“網(wǎng)約醫(yī)師”讓患者看病不出門
“多虧了醫(yī)生細(xì)致周到的服務(wù),解決了我家孩子的護(hù)理問題。”近日,家住麗水遂昌縣妙高街道蒼畈村的朱大伯通過預(yù)約轄區(qū)內(nèi)的“網(wǎng)約醫(yī)師”,在家中為孩子完成了胃管更換,優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)讓他夸贊連連。
“網(wǎng)約醫(yī)師”是遂昌推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域“最多跑一次”改革的一項(xiàng)有益探索。近年來,根據(jù)人口分布及醫(yī)療資源服務(wù)半徑、服務(wù)定位等實(shí)際情況,遂昌持續(xù)深化個性化護(hù)理體系建設(shè),積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”模式。
“像朱大伯這樣需要上門護(hù)理的病患家庭,每次來醫(yī)院都要面臨諸多難題,為此我們通過‘網(wǎng)約醫(yī)師’前移服務(wù)陣地。”遂昌縣人民醫(yī)院醫(yī)共體相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對有需求的家庭,醫(yī)院在科學(xué)評估后一對一建立治療方案,由“網(wǎng)約醫(yī)師”負(fù)責(zé)定期上門巡診,讓患者足不出戶就能享受到全面連續(xù)的疾病診療、健康咨詢、健康護(hù)理等服務(wù)。
“您好,我的PICC管需要消毒護(hù)理,請?jiān)?月16日10點(diǎn)左右抵達(dá)住處……”近日,遂昌縣人民醫(yī)院護(hù)士徐冬花接到“下單服務(wù)”消息后,立即將護(hù)理事項(xiàng)和所需用品登記在冊,并致電患者家庭確認(rèn)上門時間。
記者了解到,單是在遂昌縣人民醫(yī)院醫(yī)共體范圍內(nèi),像徐冬花一樣忙碌的“網(wǎng)約醫(yī)師”就有30余人,均是各科室護(hù)理骨干。上門期間,“網(wǎng)約醫(yī)師”會問詢并記錄患者近期用藥、飲食、休息情況等,就患者日常居家護(hù)理給出專業(yè)指導(dǎo)意見。
與此同時,在推進(jìn)基層“兩慢病”全周期健康管理上,“網(wǎng)約醫(yī)師”同樣發(fā)揮了重要作用。
記者了解到,如今,通過“浙里護(hù)理”服務(wù)端,遂昌患者可享受到中醫(yī)護(hù)理、專科護(hù)理指導(dǎo)、母嬰護(hù)理等近60項(xiàng)專項(xiàng)護(hù)理,服務(wù)范圍基本覆蓋了縣城全域。
“作為院內(nèi)護(hù)理的有力擴(kuò)充,‘網(wǎng)約醫(yī)師’將進(jìn)一步滿足百姓對身邊‘健康守護(hù)人’的需求。”遂昌縣衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,他們將在培訓(xùn)管理、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)拓展等方面不斷精進(jìn),持續(xù)滿足群眾多樣化、多層次的健康需求,提供更加安全、規(guī)范、有保障的上門護(hù)理服務(wù),讓患者在家更有“醫(yī)”靠。
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