“市區有沒有能臨時托管一兩個小時，又實惠又放心的托育園？”家住杭州上城區望江街道望江新一園的小張最近一直在向鄰居打聽這個事。小張和妻子都是外地來杭工作的上班族，夫妻倆平時工作忙，還沒上幼兒園的女兒由爺爺奶奶照顧，但老人不太懂得教育孩子，所以希望每周能去托育機構上幾次課，提早適應幼兒園生活，時間又不用太固定。

驚喜的是，小張家附近的望江托育園即將提供“碎片化”托育服務，而且可以提供線上預約，“不用包月、包年，我們可以選擇自己需要的時間段來上課，在時間和費用上都合適。”小張開心地表示。

托育園提供“碎片化”托育服務。望江街道供圖

據了解，望江街道目前已建成普惠型托育機構10家，其中5家托育機構創新探索“悠悠托”“碎片化”托育服務新模式，充分利用午間、放學后等“碎片化”時間，推出預約式臨時性托管服務，為居民提供1小時起步的安全照護、早期啟蒙、科學養育等嬰幼兒托管服務。

街道創新開發了“智匯望江”“碎片化”托育系統，有效整合起入園辦理、實時看護、線上結算等10余項可定制的托育服務內容。同時搭建“碎片托育駕駛艙”，涵蓋監控、托育年齡段占比、托育機構信息、每日托育訂單等20余項內容，實現數據分析、統計與決策的智能化，保障街道對整體“碎片化”托育的精準定位與研判。

“智匯望江”“碎片化”托育系統。望江街道供圖

針對嬰幼兒身心發育特點，望江街道全面整合社會資源優勢，加強“街—園—醫—校—家”五方協同，成立“市—區—街”三級兒保團隊，聚焦0—3歲嬰幼兒缺乏專業科學的養育照護，對近視、口腔、心理等方面問題頻發的現象，先行先試“醫育結合”托育新模式，與杭州市婦幼保健院、杭州口腔醫院等5家醫院簽訂合作協議，每月定期邀請專家下沉互動，免費提供健康體檢、發育篩查等10余項優質保健項目，切實把服務做到了居民“家門口”“心坎上”。

望江托育園還掛牌了“悠悠托”嬰幼兒照護服務工作室和湖北師范大學教育科學學院教學實踐基地，通過整合高校專業教育資源力量，建立專業聯盟，常態化開設“四點鐘課堂”，邀請育兒專家、社區家長、嬰幼兒家長圍繞安全、健康、營養、回應性照護和早期學習機會5大主題，開展線下交流研討活動，有效促進科學養育知識進社區、進家庭，為嬰幼兒家庭育兒加油賦能。

托育園提供“碎片化”托育服務。望江街道供圖

“碎片化”托育是常規托育的補充，未來，望江街道還會探索更多“為小”場景，讓服務更人性化和多樣化。（朱婷婷、吳常樂）

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