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金華蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局:香溢紅色驛站點(diǎn)亮“便民服務(wù)圈”
今年以來(lái),金華蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以終端為紐帶,在基層一線(xiàn)積極探索黨建與業(yè)務(wù)互相融合、共同促進(jìn)的新途徑、新方法,有效推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。
客我共學(xué) 構(gòu)建基層黨建“微陣地”
“沒(méi)想到兩會(huì)跟我們的生活這么密切相關(guān),謝謝你們的宣講,給我們這些老年人也上了一課。”宣講過(guò)后,煙草零售戶(hù)童金友表示受益匪淺。
十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議閉幕以后,蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局迅速組織深入學(xué)習(xí),積極宣傳全國(guó)兩會(huì)精神,在香溢紅色驛站內(nèi)與煙草零售戶(hù)共觀會(huì)議盛況,有效延伸了黨建工作范圍。
志愿者在驛站內(nèi)與煙草零售戶(hù)共同學(xué)習(xí)。蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局供圖
自香溢紅色驛站建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局將其視為黨建知識(shí)學(xué)習(xí)陣地,充分發(fā)揮驛站的多元功能,依托“線(xiàn)上直播間、線(xiàn)下讀書(shū)角”等多元化學(xué)習(xí)模式,實(shí)現(xiàn)紅色知識(shí)學(xué)習(xí)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。除黨建知識(shí)以外,該局還關(guān)注煙草零售戶(hù)實(shí)際需求,將法律法規(guī)、反詐知識(shí)、民生政策納入到宣講中,交流分享有關(guān)案例,以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)共同提升。
經(jīng)過(guò)前期調(diào)研與全面部署,該局在蘭溪城區(qū)范圍內(nèi)共建成8家香溢紅色驛站,打造內(nèi)含黨史學(xué)習(xí)、便民服務(wù)、客戶(hù)互助等功能的紅色樞紐,真正打通了群眾服務(wù)的“最后一公里”。
城鄉(xiāng)互助 提供助農(nóng)惠農(nóng)“新平臺(tái)”
連日來(lái),在蘭溪市赤溪街道常滿(mǎn)塘村,十里荷塘迎來(lái)了蓮蓬收獲期,但也面臨勞動(dòng)力不足的問(wèn)題。“香溢”志愿者協(xié)同煙草零售戶(hù),搶抓時(shí)節(jié),積極協(xié)助群眾進(jìn)行蓮蓬采摘,并運(yùn)用線(xiàn)上平臺(tái)助力開(kāi)展“香溢助農(nóng)”活動(dòng),以在線(xiàn)直播形式打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,提供助農(nóng)惠農(nóng)新平臺(tái)。
志愿者開(kāi)展“香溢助農(nóng)”活動(dòng)。蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局供圖
不僅如此,蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局還引導(dǎo)煙草零售戶(hù)在店內(nèi)開(kāi)辟“香溢助農(nóng)專(zhuān)區(qū)”、增設(shè)“香溢助農(nóng)專(zhuān)柜”,其中擺放各類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品,構(gòu)建城鄉(xiāng)協(xié)同的助農(nóng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),拓寬本地農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
多措并舉 打造便民利民“服務(wù)點(diǎn)”
自香溢紅色驛站建設(shè)以來(lái),不少驛站內(nèi)常常人來(lái)人往——疲憊了一天的快遞員會(huì)進(jìn)來(lái)充電休憩,清晨忙碌的清潔阿姨會(huì)來(lái)喝杯水……
“有了香溢紅色驛站,遇上下雨天可以進(jìn)來(lái)拿把傘、歇歇腳,真是方便。”劉大姐欣喜地說(shuō)。
“香溢”志愿者為群眾送上解暑涼茶。蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局供圖
為推進(jìn)群眾服務(wù)便利化精準(zhǔn)化,蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局聚焦群眾需求“痛點(diǎn)”,增設(shè)便民服務(wù)柜,為群眾提供雨傘、礦泉水、充電線(xiàn)、酒精棉片等服務(wù)用品和應(yīng)急物品,以“微服務(wù)”提供“大便利”,形成“便民服務(wù)圈”。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下階段,蘭溪市煙草專(zhuān)賣(mài)局將繼續(xù)發(fā)揮香溢紅色驛站服務(wù)效能,并將紅色驛站周邊區(qū)域視為輻射區(qū),以“驛站+服務(wù)”為目標(biāo),以點(diǎn)帶面、共同提升。(陳歡)
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