走進寧波市象山縣茅洋鄉(xiāng)，沿著海景玻璃棧道漫步，可俯瞰蟹鉗港風光。不遠處，“山、田、海、水”四大主題樂園游人如織，一副處處皆景的鄉(xiāng)村旅游畫卷正在徐徐展開。

　　早在2017年，象山縣茅洋鄉(xiāng)成立某旅游公司并聘請專業(yè)團隊開展運營，通過資源整合、資本運作、市場運營和全域發(fā)展，2019年起，連續(xù)三年全鄉(xiāng)游客量突破100萬人次，旅游收入破億元。

　　“好風景”如何換來“好日子”？運營經(jīng)營是關(guān)鍵之招。近期，寧波市文化和廣電旅游局全面啟動鄉(xiāng)村旅游運營團隊培育“孵化”行動，建立鄉(xiāng)村旅游運營團隊星級培育標準，把運營團隊的培育作為激活鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)，賦能鄉(xiāng)村振興的核心驅(qū)動，打造鄉(xiāng)村旅游運營團隊培育的“寧波樣板”。

　　謀篇布局 搭建建設(shè)體系

　　放眼全國，鄉(xiāng)村文旅運營是一項具有創(chuàng)新性、專業(yè)性、復(fù)雜性的系統(tǒng)工程，案例很多。但寧波，想站在不一樣的跑道上。

　　通過組建由寧波市全域旅游研究院、市縣文旅部門、重點旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景區(qū)村莊相關(guān)人員構(gòu)成的研究團隊，在調(diào)研形成《鄉(xiāng)村旅游市場化運營機制研究》成果的基礎(chǔ)上，寧波制定發(fā)布了《鄉(xiāng)村旅游運營團隊服務(wù)評價規(guī)范》，從公共服務(wù)、市場運營、品質(zhì)提升、團隊信譽和運營業(yè)績等五個維度，對市場各類運營主體進行綜合評價，并按等級分別給予資金補助。

　　與此同時，研究團隊還引導(dǎo)拓展運營范圍，創(chuàng)新運營方式，讓鄉(xiāng)村旅游的運營從單純的項目運營向全域化、全要素運營提升，從獨立的公司運營向“+集體”“+農(nóng)戶”等合作化運營轉(zhuǎn)變，按照"培育指導(dǎo)-拓展提升-集中評審"的程序，評定了首批7家鄉(xiāng)村旅游星級運營團隊品牌，形成了一套標準化、市場化的鄉(xiāng)村旅游運營培育建設(shè)體系。

　　舉賢納才 激活運營活力

　　鄉(xiāng)村的蝶變，靠的是運營化、組織化、專業(yè)化。要將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人來做。

　　在寧波寧海縣葛家村，一群帶著草帽的青年正頂著烈日驕陽，改造鄉(xiāng)村主干道。他們原地取材、廢物利用，讓豬食槽養(yǎng)起了紅金魚，破瓦片堆出了新籬笆，飛鳥魚蟲上了墻，爛石碓潑彩成了印象畫……

　　不僅引進來“造血”，還要走出去“通脈”。寧波推動本地運營團隊拓展市場化運營渠道，向省內(nèi)兄弟城市輸出運營管理服務(wù)模式。

　　固本強基 打造專業(yè)隊伍

　　專業(yè)的人才隊伍是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)發(fā)展的力量之源。

　　寧波通過儲備式培育，引導(dǎo)資源要素和專業(yè)人才流向鄉(xiāng)村，建立鄉(xiāng)村旅游運營團隊培育庫，將文旅項目運營主體和旅行社、景區(qū)等有意愿轉(zhuǎn)型發(fā)展的40余家運營主體全部入庫，謀劃搭建鄉(xiāng)村旅游運營團隊考察、培訓、“聯(lián)姻”等培育平臺，構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游運營團隊儲備機制。

　　不但如此，寧波還針對各鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實際，推動“政府+職業(yè)經(jīng)理人”“政府+企業(yè)”“政府+企業(yè)+農(nóng)戶”等不同類型的運營團隊的精準培育，通過量化考評的形式，推動鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃、招商引資、開發(fā)建設(shè)、產(chǎn)品包裝和宣傳推廣。

　　在此基礎(chǔ)上，寧波還以鄉(xiāng)村運營團隊的專業(yè)化培育為目標，謀劃與相關(guān)院校共建鄉(xiāng)村旅游運營人才培育基地，采取“課堂+實踐”相結(jié)合的形式開展人才培養(yǎng)，有針對性地孕育適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品研發(fā)、推廣和運營的領(lǐng)頭雁、帶頭人。

　　相關(guān)負責人表示，回顧寧波經(jīng)驗，政府引導(dǎo)是市場化發(fā)展的有力保障，企業(yè)轉(zhuǎn)型是團隊培育的不竭動力，人才培養(yǎng)是長遠發(fā)展的根本保證。當前浙江鄉(xiāng)村旅游處于大有可為又充滿挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時期，接下來，寧波鄉(xiāng)村旅游運營多維孵化模式，將為浙江省鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展帶去更多向上的力量。

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