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嚴(yán)格“硬管控” 做實(shí)“暖服務(wù)”
杭州西湖區(qū)靈隱街道筑牢隔離點(diǎn)上的“紅色堡壘”
輔警張俊峰在隔離點(diǎn)工作中
集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)是抗擊疫情的“特殊戰(zhàn)場(chǎng)”,杭州西湖區(qū)靈隱街道在每個(gè)集中隔離點(diǎn)都建立了臨時(shí)黨支部,嚴(yán)格“硬管控”,做實(shí)“暖服務(wù)”,筑牢一線抗疫“紅色堡壘”,將“特殊戰(zhàn)場(chǎng)”變成隔離人員的“溫暖港灣”。
“每日會(huì)商”問題不過(guò)夜
疫情當(dāng)前,組織力就是凝聚力就是戰(zhàn)斗力。靈隱街道以黨建為引領(lǐng),3處集中隔離點(diǎn)都建立了臨時(shí)黨支部,成為隔離點(diǎn)抗疫的中堅(jiān)力量。為優(yōu)化工作內(nèi)容和流程,各臨時(shí)黨支部建立起“每日會(huì)商”制度,組織工作專班人員每日會(huì)商前一日工作內(nèi)容、分析問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行閉環(huán)管理,逐條跟進(jìn)解決,力求問題不過(guò)夜。
一位患有抑郁癥被隔離孕婦引起隔離點(diǎn)工作人員注意,臨時(shí)黨支部書記陳曉立即組織大家進(jìn)行會(huì)商,他安排醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)關(guān)注情況,同時(shí)積極對(duì)接,在線診療開處方、專車取藥,并及時(shí)聯(lián)系送醫(yī)。陳曉透露,那一批工作人員中有4名黨員,大家工作中身先士卒,在隔離點(diǎn)工作群每日一溝通、一報(bào)告,實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài),及時(shí)消除隔離人員情緒波動(dòng)、藥物緊缺等風(fēng)險(xiǎn)隱患。
對(duì)標(biāo)抓落實(shí)嚴(yán)格“硬管控”
各隔離點(diǎn)由臨時(shí)黨支部帶頭,以系統(tǒng)閉環(huán)的理念完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行人員管控、健康監(jiān)測(cè)、環(huán)境消殺、安全保衛(wèi)、后勤保障、垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)疫情防控要求,迅速搭建制度框架,設(shè)立工作小組,切實(shí)發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。根據(jù)工作實(shí)際情況,臨時(shí)黨支部下設(shè)了3個(gè)綜合協(xié)調(diào)、人文關(guān)懷、安全后勤保障黨小組,所有人協(xié)同合作,用心、用情為隔離人員打造“臨時(shí)的家”。
“一點(diǎn)微笑,一片暖心,也是身為黨員的一面旗幟”,街道隔離點(diǎn)臨時(shí)黨支部書記溫小云在深夜接待了一對(duì)不愿分開隔離的新婚小夫妻,通過(guò)耐心細(xì)致的解釋溝通,最終小夫妻很是理解地接受了隔離安排。
做實(shí)“暖服務(wù)”保障全方位
“雖然黨支部是臨時(shí)的,但是黨員的責(zé)任不臨時(shí),黨性不臨時(shí),擔(dān)當(dāng)不臨時(shí)”。臨時(shí)黨支部的黨員們身先士卒,及時(shí)做好隔離人員心理疏導(dǎo),解決隔離人員訴求,確保關(guān)鍵時(shí)刻有組織、關(guān)鍵崗位有黨員,為疫情防控工作提供堅(jiān)實(shí)保障。大家各司其職通力合作,密切關(guān)注隔離人員的身體狀況,為做好被隔離人員的心理疏導(dǎo)工作,黨員帶頭,精心謀劃,在隔離人員微信群里開展成語(yǔ)接龍、笑話傳遞等活動(dòng),開啟各種輕松有趣的話題,與被隔離人員在群里積極互動(dòng),從而釋放他們的壓力。
街道某隔離點(diǎn)第二批次的醫(yī)療組工作人員平均年齡47歲,由黨員鄒月帶隊(duì),醫(yī)務(wù)工作者為保障夜間值守,每天工作時(shí)長(zhǎng)將近20小時(shí),但仍耐心細(xì)致回應(yīng)每個(gè)訴求。鄒月以身作則,帶隊(duì)圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),其中最大的一次考驗(yàn)是一次性為224人解除隔離。她帶領(lǐng)工作組連夜部署,多次商討、修訂方案,明確職責(zé)分工、協(xié)調(diào)銜接,最終在安保組的配合下,他們僅用時(shí)5小時(shí)20分就辦好了全部事宜,讓隔離人員開開心心踏上了歸程。此外,還有為隔離的兒童準(zhǔn)備愛心餐,為過(guò)生日的護(hù)士送上蛋糕和小禮物,對(duì)“沒有電視看一定要換隔離點(diǎn)”的大伯的多次勸說(shuō)安撫,最終感動(dòng)老人配合工作等等,他們用無(wú)聲的付出踐行著“隔離病毒不隔愛”的承諾。
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