從“馬兒喝水洗澡”到“觀眾小程序下單”
杭州桐廬這座“數字化馬場”有大智慧
將數字化賦能賽事籌備、賽時各項工作,提高賽時管理的水平和能力,為賽事成功舉辦提供有力的信息技術保障,已經成為杭州亞運會各個場館都具備的功能之一。4月19日,記者走進杭州桐廬馬術中心,實地探訪這座中國馬術“新地標”在智能場館運行管理上的獨到之處。
作為杭州亞運會馬術比賽的競賽場館,桐廬馬術中心將進行“盛裝舞步、場地障礙、三項賽”三個比賽項目,共產生個人和團體共6枚金牌,預計將會有來自23個國家約230余名運動員及對應馬匹參賽。
由于馬術項目的特殊性,場館除了進行比賽外,還需要負責馬匹的日常訓練和養護。為了更好地服務賽事運行,桐廬馬術中心利用智慧場館管理系統對所有場館功能和運行情況進行及時掌控。該系統囊括了時空看板、賽事籌備、數字孿生、運維管理和應急管理五大模塊,圍繞賽前流程再造、賽中服務呈現、賽后平臺利用的一體化全生命周期管理目標,針對八大服務主體,即運動員、隨隊官員(國外)、技術官員(國內、國外)、貴賓、媒體、轉播商、觀眾、工作人員及贊助商的行動軌跡及場景需求,通過流程數字化、空間數字化、場景數字化,突出智能亞運的理念,打造一個賽前模擬、賽中執行、賽后回溯的數字孿生馬術場,為桐廬馬術賽事成功舉辦提供有力的信息技術保障。
以馬廄的管理為例,該場館共建有5幢馬廄,每幢可同時容納48匹馬,總計可容納240匹馬。每間馬房設有自動取水裝置,可供馬匹自行獲取飲用水。每幢馬廄外還設置了馬匹淋浴裝置,可同時供4匹馬使用,加上馬飼料倉庫、馬醫院及鐵蹄工廠等。所有配套設施都在智慧場館管理系統的管理體系下,能夠第一時間了解使用情況和運行狀態。
“無論哪個環節出現問題,系統都可以通過布置在場館各個點位的上百個攝像頭和傳感器等第一時間發現問題,并通過智慧大腦給出最優解決辦法。”該中心智慧場館管理系統項目相關負責人介紹,借助人工智能、VR、5G等技術,系統集成了三端功能,可實時動態采集真實現場的人、馬、物、事數據,在云端的虛擬場館中實現數字復刻,讓管理人員通過這個數字孿生馬術場高效統籌場館內的工作安排、要素保障及運維管理,降低原有人工交互執行存在的風險。
值得一提的是,除了通過智慧場館管理系統服務場館運行管理工作外,在“桐廬馬術”的微信小程序中,前來觀賽的觀眾動動手指就能體驗包括賽事科普游戲、館內導覽、翻譯服務、商業導覽、VR觀賽、AR合影等模塊和服務;甚至,觀眾在觀賽時若需要從場館其他區域購買自動販售的飲料,還可以通過場館內的智能機器人進行跑腿服務,無需穿越大范圍的場館空間,即可享受到科技帶來的便利。
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