溫州文成:“流動銀行”服務到身邊 構建“幸福鄉村”新場景
溫州市文成縣聚焦“一老一少”等群體需求,開展“雙下沉兩走進”行動,推進資源下沉、力量下沉,讓群眾走進基層陣地、讓服務走進群眾心里,全面構建黨建引領下的“幸福鄉村”新場景。
“辦理點就在村民中心,不到10分鐘就換好了第三代市民卡,真的太方便了!”近日,文成農商銀行的“流動銀行”服務車駛入了金融服務點空白的文成縣黃坦鎮周岙底村,為群眾在“家門口”辦理三代市民卡換發、存取款等業務,受到當地村民的點贊。
為解決偏遠山區金融服務空白、業務辦理難等問題,文成縣委組織部聯合文成農商銀行在黃坦鎮、銅鈴山鎮等鄉鎮推行“流動銀行”模式,由文成農商銀行落實“1輛流動服務車+83家豐收驛站+98臺移動展業pad”硬件保障,屬地鄉鎮、村社負責場地提供、活動通知、現場秩序維護等,現場為群眾辦理存取款、換卡、市民卡更換等基礎業務,同步開展“征信安全”、防范“網絡詐騙”等金融知識宣講,幫助村民提高金融詐騙防范意識。
“考慮到一些行動不便、臥病在床的特殊群體無法親自到網點辦理業務,我們還開設了‘救急通道’,通過熱線預約、他人網點代約等,直接將辦理服務送到需要群眾的床邊。”該行相關負責人介紹。此前,銅鈴山鎮嶺后村陳阿婆生病住院,但因市民卡丟失無法使用社保醫療賬戶進行結算,收到熱線預約后,工作人員第一時間前往核實情況,并指導簽署授權委托書,由其女兒代為辦理相關業務,讓陳阿婆順利拿到了新的市民卡,完成了社保醫療賬戶結算。
此外,文成縣委組織部還與該行簽訂共建協議,開展共同富裕金融專員進村(社區)行動,配套推出多種信貸產品,選派118名業務能力強、政治素質好的“共富專員”入駐244個村社,以分區包干模式,進入田間地頭,走訪了解農戶生產情況和資金需求,上門幫辦低息助農貸款。目前,文成縣已開展“流動銀行”活動18次,服務1500余人次;發放助農貸款7.83億元,扶持土蜂養殖、楊梅種植等項目76個。
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