每年春運，當人們都盼望著回家與家人團聚的時候，鐵路工作人員卻在為確保春運安全堅守在鐵路一線，他們用辛勤的汗水演繹著服務至上的責任篇章。

　　陳亭伊是寧波車務段臺州西站的一名客運員，從2014年大學畢業進入鐵路系統工作開始已經歷了7個春運，默默在自己的崗位上奉獻著，她把對鐵路事業的忠誠，將平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好當成工作目標、責任擔當。

　　印象最深的是2014年的除夕夜，作為一名90后新鐵路人，對陳亭伊來說入職第一年就要單獨堅守在售票窗口直至最后一趟列車開車后20分鐘才能下班回宿舍，這既新鮮又是挑戰。諾大的票廳空空蕩蕩，和白天滿是旅客的情景形成鮮明對比。從售票窗口看出去剛好可以看到一小片天空，每次有煙花綻放，仿佛在說新年快樂。這時候來了一名購票旅客，陳亭伊將車票和找零款交到旅客手里的時候，旅客說了一句：“辛苦了，新年快樂。”只是一句簡單的話語，卻讓剛剛步入工作崗位的陳亭伊感受到理解和溫暖，決心以自己的實際行動詮釋人民鐵路為人民的宗旨。

　　今年的春運與往常一樣卻又不一樣，新冠疫情的影響，使陳亭伊的工作面臨更多的挑戰和困難。2022年1月18日是鐵路春運開始的第二天，突然對講機里面傳來一陣急促的呼叫：“G1893次列車長呼叫臺州西站值班員！”原來該次列車需要移交下來一名來自烏茲別克的境外輸入旅客，陳亭伊意識到事情的重要性。疫情面前無小事，陳亭伊立即呼叫站臺小組長，按防疫要求布置交接工作，叮囑同事一定規范穿戴好防護用品，確保“零感染”要求。

　　同時，她聯系鐵路公安，維護現場的秩序，聯系地方駐站防疫人員上站臺交接出站，安排專業人員對流線通道進行全面消殺。這樣的鏡頭經常會出現，但堅守春運一線、落實防疫措施，為旅客提供安全溫馨的環境仔細規范是前提，緊張工作之后陳亭伊露出了微笑。

　　2022年1月31日除夕夜，對于千萬個家庭來講這本該是一家人圍繞在一起吃著團圓飯，看著春晚，在歡聲笑語中度過的團圓夜。但對于陳亭伊來講，這天她值班，與過去七年一樣，這個除夕夜她仍將堅守崗位。

　　陳亭伊的丈夫是一名醫生，今年婚后蜜月期間，丈夫主動請纓投身新冠疫情工作一線，夫妻各守一線，為了工作錯過親人團聚，他們互相理解互相扶持，用自己的分別換來更多親人的相聚。作為婚后第一個除夕夜他們不能相聚在一起看春晚、大團圓，她的內心是慚愧的。

　　陳亭伊說：“既然選擇了這個職業，就意味著選擇了奉獻和付出，春運期間會遇到很多復雜的情況，能保證旅客的平安出行，就是最大的愿望。”

　　有人闔家團聚，就有人堅毅守護，作為90后，作為鐵路的新生力量，有千千萬萬個“陳亭伊”服務鐵路，服務旅客，保障春運安全有序進行，守護旅客回家團圓的旅程。

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