老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，是每一個(gè)人都期盼的美好愿景。養(yǎng)老關(guān)乎當(dāng)前，也關(guān)系長遠(yuǎn)。

　　嘉興是全國最早邁入老齡社會的地區(qū)之一，也是浙江省老齡化程度最高的地市之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年嘉興全市60周歲及以上戶籍人口占比達(dá)到27%。隨著社會老齡化步伐的加快，不斷增長的養(yǎng)老需求成為群眾的關(guān)切所在。

　　2021年，嘉興繼續(xù)把居家養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)項(xiàng)目列為民生實(shí)事項(xiàng)目，全市完成生活困難老年人家庭適老化改造2248戶，超額完成248戶；新增老年人助餐服務(wù)人數(shù)1508人，超額完成508人，提升了如廁洗澡、輔助器具等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，增強(qiáng)了老年人居家生活的安全性、便利性和舒適性，緩解了老年人的就餐難問題。

　　適老化改造更“走心”

　　老人居家生活幸福感滿滿

　　家住嘉興南湖區(qū)明月社區(qū)吉楊里的陳寶祥今年70歲，2020年，與他相依為命的母親去世之后，陳大爺就成了獨(dú)居老人，平時(shí)身體也不好，患有高血壓、糖尿病等多種慢性病。家里的老房子是30多年前建的，沒有翻新過，已經(jīng)很破舊，而且一直沒有裝熱水器，洗澡時(shí)要先燒好開水，很不方便。2021年6月，嘉興市民政局和社區(qū)的工作人員一起上門走訪摸底，了解老人的現(xiàn)狀和需求，幫助老人申請實(shí)施適老化改造。

　　經(jīng)過3個(gè)月的改造，陳大爺家的墻壁刷白了，老化的線路重新排布并走了暗線，衛(wèi)生間里安裝了熱水器、淋浴龍頭，配備了助浴椅，鋪設(shè)了防滑地膠，在坐便器上安裝了扶手。

　　1月21日，記者一走進(jìn)陳大爺家中，陳大爺就迫不及待地介紹起來：“你們看，現(xiàn)在整個(gè)家里亮堂多了，線路重新整理后消除了安全隱患，洗澡也方便了，起夜還有感應(yīng)的小夜燈。”

　　適老化改造時(shí)，工作人員充分尊重老人的生活習(xí)慣和合理化意見。“屋里的電線一開始是走明線的，我就跟社區(qū)里反映，能不能改為暗線，社區(qū)很重視，來我家里看情況，最后幫我改為暗線，這樣看上去清爽很多。”陳大爺對改造工作的熱心和耐心特別點(diǎn)贊。

　　2021年，對生活困難的老年人家庭進(jìn)行適老化改造是嘉興市政府民生實(shí)事居家養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)項(xiàng)目的內(nèi)容之一，嘉興圍繞“如廁洗澡安全、室內(nèi)行走便利、居家環(huán)境改善、智能監(jiān)測跟進(jìn)，輔助器具適配”五方面功能，對符合條件的老年人家庭進(jìn)行必要施工改造和配置康復(fù)輔助器具，增強(qiáng)老年人居家生活的安全性、便利性和舒適性。

　　其實(shí)，嘉興已經(jīng)連續(xù)兩年將困難老年人家庭適老化改造列為市政府民生實(shí)事項(xiàng)目，適老化改造也更加注重智能化和數(shù)字化。2021年以來，嘉興為受助對象安裝“智能水表、智能煙感、智能煤氣、雷達(dá)跌倒報(bào)警和一鍵呼叫”等無感式“助安多件套”智能設(shè)備，平均改造支出標(biāo)準(zhǔn)每戶超過1.5萬元。截至2021年底，嘉興市累計(jì)完成改造6263戶，投入財(cái)政資金近1億元，其中惠及農(nóng)村老年人5630戶，占比89.9%。

　　嘉興秀洲區(qū)新城街道九里花苑的鮑老伯，2021年他家里也進(jìn)行了適老化改造，除了廚房、衛(wèi)生間、臥室等區(qū)域適老化改造外，還給他家里裝上智能水表、雷達(dá)跌倒報(bào)警、一鍵呼叫等無感式智能設(shè)備，進(jìn)一步提升老年人居住條件和生活質(zhì)量，方便老年人居家養(yǎng)老。比如智能水表，在12小時(shí)內(nèi)讀數(shù)若低于0.01立方米，系統(tǒng)會判斷老人家中有事并及時(shí)向?qū)俚氐闹腔垧B(yǎng)老平臺預(yù)警，再由工作人員通知到老人的監(jiān)護(hù)人，建議去往家中查看。這“0.01立方米的呵護(hù)”溫暖了老年人，也讓老年人多一道安全屏障。

　　助餐服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面

　　解決老人“舌尖上的難題”

　　“豬肉、南瓜、白菜，今天的菜都是我愛吃的。”家住南湖區(qū)新嘉街道西馬橋社區(qū)的易惠寶今年77歲，享受助餐服務(wù)已經(jīng)一年多了。易阿姨是社區(qū)的獨(dú)居老人，女兒雖然也住在嘉興，但是她更喜歡住在離老朋友們近的地方。

　　“一個(gè)人燒飯燒多了就吃不完，扔掉又浪費(fèi)。我的腿腳不太利索，也不想每次走到外面去吃。自從有了送餐上門的服務(wù)，解決了我用餐的問題，偶爾我也會一次訂兩份，這樣晚飯也能一起解決。”易阿姨說。

　　記者了解到，正常價(jià)12元的套餐，政府公益價(jià)只需10元，正常價(jià)10元的套餐只要8元。80歲以上的老人，可以享受4元的補(bǔ)貼，訂購一葷一素套餐只需要6元。

　　那么，熱騰騰、香噴噴的午飯究竟是如何送到社區(qū)老人手上的呢？記者前往送餐地之一的光大百齡幫南湖頤養(yǎng)中心，跟隨送餐車進(jìn)行了解。

　　6點(diǎn)開工，8點(diǎn)打包，10點(diǎn)出發(fā)！光大百齡幫南湖頤養(yǎng)中心工作人員盧嘉飛告訴記者，老年人普遍午飯吃得早，為了適應(yīng)老年人的生活習(xí)慣，餐品制作配送堅(jiān)持只能早不能晚。

　　南湖街道10元餐137份，其中9份不吃豆制品、4份不吃魚蝦、2份不吃牛肉、3份不吃海鮮魚；新興街道75份10元餐，22份8元餐，要加3盒米飯……當(dāng)日送餐共計(jì)392份。工作人員清點(diǎn)餐品所用的表格中，不僅顯示著所屬的街道和套餐的類別，還有老人用餐時(shí)的個(gè)性化需求。

　　“老人吃的飯要蒸得更軟，菜要燒得更爛。偶爾有不想吃的食材也可以換換口味。”盧嘉飛說。

　　將餐品按照街道分類裝進(jìn)專用的灰色保溫箱后，9點(diǎn)50分，送餐車駛出了院門。幾分鐘后就到達(dá)了新嘉街道西馬橋社區(qū)。

　　看到送餐車到來，社區(qū)工作人員立即前來幫忙，將用白色袋子和紅色袋子包裹的兩種餐品一一清點(diǎn)并且分發(fā)給不同的送餐負(fù)責(zé)人。交接完畢，社區(qū)工作人員前往老人家中送餐，送餐車則駛向下一個(gè)社區(qū)送餐。

　　據(jù)了解，光大百齡幫南湖頤養(yǎng)中心從2020年6月開始提供助餐服務(wù)，現(xiàn)有128名老人在院，為南湖區(qū)5個(gè)街道近400名老人的用餐提供服務(wù)。

　　為解決老人“舌尖上的難題”，2019年以來，嘉興市還將金小悅、五芳齋、食分想念、三勺半等嘉興知名社會餐飲企業(yè)納入市本級助餐配送餐定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，并與各企業(yè)主體簽訂對堂食老年人優(yōu)惠、優(yōu)待服務(wù)承諾，形成政府補(bǔ)貼5元后老年人自付5至16元的梯度價(jià)格（包含配送費(fèi)用）。

　　目前，嘉興市有974個(gè)村（社區(qū)）提供助餐、配送餐服務(wù)，覆蓋率超過88.1%，日均服務(wù)約9000人次。嘉興海寧還發(fā)布了浙江省首部《為老助餐服務(wù)與管理規(guī)范》，實(shí)現(xiàn)助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

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