堅定“質(zhì)量強(qiáng)市”,杭州未來可期
9月16日,第四屆中國質(zhì)量(杭州)大會將在杭州開幕。這一經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)舉辦的最高規(guī)格的質(zhì)量會議、國際質(zhì)量領(lǐng)域的全球性盛會,緣何花落杭州?也許可以從杭州近年來堅定不移加強(qiáng)“質(zhì)量強(qiáng)市”的一系列實踐中尋到答案。
2016年,杭州市榮膺“全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”稱號,質(zhì)量工作邁入新臺階;
2017—2019年,杭州市發(fā)布《杭州市質(zhì)量提升三年行動計劃(2017—2019年)》,要求持續(xù)深入打好“三強(qiáng)一制造”(標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省及浙江制造)轉(zhuǎn)型升級組合拳;
2019年,杭州成功舉辦國際標(biāo)準(zhǔn)化組織電子商務(wù)交易保障技術(shù)委員會成立大會暨第一次全體會議,與此同時,完成《杭州市人民政府質(zhì)量獎評審管理辦法》修訂發(fā)布;
2020年,杭州市在浙江全省率先成立首席質(zhì)量官聯(lián)盟,并在省政府質(zhì)量獎創(chuàng)獎工作上實現(xiàn)新突破,繼續(xù)領(lǐng)跑全省……
事實上,浙江省是全國最早提出建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省的省份之一。尤其是近年來,全省不斷聯(lián)動推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省,打造“浙江制造”品牌,已經(jīng)初步形成了具有浙江特色的質(zhì)量變革新格局。
而杭州作為浙江省會城市,近年來,全市圍繞“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”“數(shù)字治理第一城”建設(shè),堅定不移打造具有國際競爭力的質(zhì)量高地,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)步提升,實現(xiàn)了質(zhì)量興市、質(zhì)量強(qiáng)市、品質(zhì)杭州的三大跨越,連續(xù)6年在全省質(zhì)量工作考核中獲評A級,多項工作已經(jīng)走在全省乃至全國的前列。
“質(zhì)量=客戶信任=業(yè)績”,這是葉美芳回顧了自己的“質(zhì)量生涯”后總結(jié)出的心得。作為怡得樂電子(杭州)有限公司的首席質(zhì)量官,她不僅要腳踏實地、深入一線,熟知產(chǎn)品從設(shè)計開發(fā)到加工制造再到客戶端組裝應(yīng)用等全過程,更要了解客戶心聲,理清流程,不斷提升全面質(zhì)量管理系統(tǒng),確保品質(zhì)交付。身為企業(yè)第一質(zhì)量負(fù)責(zé)人,葉美芳還要清楚市場、了解行業(yè)、掌握組織內(nèi)外部環(huán)境,與管理層共同決策,制定領(lǐng)先的質(zhì)量戰(zhàn)略,以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
2020年9月29日,杭州市在全省率先成立杭州首席質(zhì)量官聯(lián)盟。聯(lián)盟通過開展質(zhì)量信息交流、合作研究、應(yīng)用實踐和人才培養(yǎng)等活動,真正地讓“首席”能夠“入席”,把質(zhì)量管理理念和方法帶進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,讓質(zhì)量更具話語權(quán)。
截至目前,聯(lián)盟第一批成員單位共有86家,涵蓋了全市設(shè)立首席質(zhì)量官的企業(yè)和相關(guān)高等院校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等“產(chǎn)、學(xué)、研、用”有關(guān)單位。力爭到2025年,首席質(zhì)量官制度在杭州市規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)“全覆蓋”,重點行業(yè)中小微企業(yè)首席質(zhì)量官聘任率達(dá)80%以上,全面展示杭州高質(zhì)量發(fā)展的“新金名片”。
近日,杭州?低暤6家組織和西子聯(lián)合控股有限公司董事長王水福入選第四屆中國質(zhì)量獎提名獎建議名單,入選杭州企業(yè)(個人)數(shù)量創(chuàng)新高。
作為全國質(zhì)量強(qiáng)市示范城市,目前,杭州已有3家(次)企業(yè)獲得中國質(zhì)量獎提名獎,12家企業(yè)獲得浙江省政府質(zhì)量獎,11家(次)企業(yè)獲得浙江省質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(提名獎),穩(wěn)居全省第一。
在從“質(zhì)量時代”向“品牌時代”邁進(jìn)的當(dāng)下,“品字標(biāo)浙江制造”意味著產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)。
近年來,杭州一直在加速“品字標(biāo)”品牌企業(yè)培育,海康威視、杭氧、天堂傘、老板電器等杭州品牌都在“品字標(biāo)”的隊伍之列。據(jù)統(tǒng)計,杭州目前已有“品字標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)403項,認(rèn)證企業(yè)235家,獲得認(rèn)證證書377張,認(rèn)證產(chǎn)品已涵蓋家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、化工建材、居家日用等多個領(lǐng)域,并向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、旅游景點服務(wù)業(yè)等多領(lǐng)域拓展。
此外,杭州還不斷完善質(zhì)量促進(jìn)保障措施,充分鼓勵各行各業(yè)持續(xù)提高質(zhì)量管理水平。如對獲得各級質(zhì)量獎的組織給予獎勵,最高可達(dá)500萬元;對取得“品字標(biāo)”認(rèn)證企業(yè)發(fā)放資助經(jīng)費,累計已達(dá)3160萬元。
今年,杭州還出臺了《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量促進(jìn)工作的決定》和《杭州市質(zhì)量促進(jìn)辦法》等,旨在通過健全完善質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策保障機(jī)制,引導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)提質(zhì)增效。
第四屆中國質(zhì)量大會落戶杭州,是機(jī)遇,亦是挑戰(zhàn)。借此契機(jī),全市通過學(xué)習(xí)借鑒國際國內(nèi)先進(jìn)做法,加強(qiáng)合作交流,全面提升杭州產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量“四個質(zhì)量”,爭取為共同富裕示范區(qū)建設(shè)注入更加強(qiáng)大的動力和動能。
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