臺州黃巖:數字化賦能 政務服務進村入社
黃微
2021年08月22日09:36 | 來源:臺州日報
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原標題:黃巖:數字化賦能 政務服務進村入社
“以前都要去城區,現在社保業務在家門口就能辦理,真方便!”近日,臺州黃巖南城街道山前村村民張方云來到村便民服務中心,不到5分鐘,就完成了社保業務辦理。
今年以來,黃巖區積極貫徹落實數字化改革決策部署,以數字化為路徑,將政務服務2.0平臺向村(社)延伸,構建“家門口”政務服務網,實現“辦事零距離,服務一站通”。
幾天前,該區首臺綜合自助服務一體機在南城街道山前村便民服務中心投入使用,村民只需簡單幾步,就可以自助辦理包括社會保險、住房公積金、市民卡、交通出行、生活服務、戶籍護照、醫療教育等八大項業務。
同時,針對老弱病殘等特殊群體,黃巖各地村和社區還主動開通“綠色通道”,通過數字化賦能,實現足不出戶也能辦理。在西城街道迎春社區居民林桂珍家中,社區工作人員主動上門為她辦理老年優待證。
“機器辦、系統辦替代人工辦,不僅辦事效率更高,更能24小時提供服務。接下來,我們將更多事項,下延到村(社),增加村級自助服務網點,讓群眾更好地體驗數字化改革帶來的便利。”黃巖區行政服務中心業務科科長車英偉說。
今年以來,黃巖區著力建設“整體智治”現代政府,全面建設“移動辦事之區”。目前,該區政務服務2.0平臺已在全區19個鄉鎮(街道)實現全覆蓋。下階段,該區將繼續向村(社)延伸,逐步構建政務服務“十分鐘辦事圈”,形成“區級延展,鄉鎮集成,村社入戶”三級聯動發展的“家門口”政務服務格局。
(責編:張帆、康夢琦)
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