“希望社區(qū)能幫助我們解決孩子托管的難題”“可以請(qǐng)一些大學(xué)生志愿者來(lái)幫助輔導(dǎo)孩子作業(yè)”……

　　10月的一天，在浙江省杭州市錢(qián)塘區(qū)前進(jìn)街道前悅社區(qū)舉行的一次“社區(qū)議事日”上，社區(qū)居民代表提出了一系列關(guān)于子女托管的具體問(wèn)題。議事現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)工作人員、人大代表等對(duì)這些疑問(wèn)一一進(jìn)行回應(yīng)解答，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

　　經(jīng)過(guò)大家熱烈討論、群策群力，前悅社區(qū)決定邀請(qǐng)浙江工商大學(xué)等高校的大學(xué)生志愿者、社區(qū)內(nèi)有才藝的志愿者、熱心公益的社會(huì)組織等，在社區(qū)成立“家門(mén)口的少年宮”。很快，這個(gè)特殊的“少年宮”順利開(kāi)辦，解決了社區(qū)居民們困擾已久的子女托管難題。

　　前悅社區(qū)成立于2020年3月，是一個(gè)融合型工業(yè)社區(qū)，社區(qū)內(nèi)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)20余家，社區(qū)居民以在企業(yè)工作的產(chǎn)業(yè)工人及家屬為主。

　　談及“社區(qū)議事日”的由來(lái)，前悅社區(qū)黨支部書(shū)記許維打開(kāi)話匣子。“社區(qū)有5000余名產(chǎn)業(yè)工人，絕大多數(shù)都來(lái)自全國(guó)各地。怎么推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，讓他們?cè)谏鐓^(qū)有歸屬感？”許維留意到，社區(qū)居民一般白天忙于工作，晚上才能空閑。他們習(xí)慣晚飯后來(lái)到社區(qū)公共區(qū)域散散步、嘮嘮家常。何不利用這個(gè)機(jī)會(huì)走進(jìn)群眾？許維便在社區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站門(mén)口支起幾張桌椅，倒上熱茶，邀請(qǐng)居民們坐在一起暢所欲言。漸漸地，“社區(qū)議事日”就這樣形成了。

　　類(lèi)似于前悅社區(qū)“社區(qū)議事日”這樣的議事日，在錢(qián)塘區(qū)已覆蓋703個(gè)網(wǎng)格。

　　“眾人的事情由眾人商量，發(fā)揮眾人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，把好事辦實(shí)。我們探索設(shè)立‘網(wǎng)格議事日’制度，在703個(gè)網(wǎng)格設(shè)立每周相對(duì)固定的議事日，這一天，居民聚起來(lái)、干部沉下去，面對(duì)面議事，吸納社會(huì)力量參與基層治理。”杭州市錢(qián)塘區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，比如，江濱花園社區(qū)，每周五常態(tài)化開(kāi)展“網(wǎng)事有約”議事活動(dòng)，針對(duì)問(wèn)題群策群力；頭蓬社區(qū)每周四開(kāi)展“老街議事”，傾聽(tīng)“喝茶時(shí)的群眾聲音”。

　　為了更好讓群眾參與到社會(huì)基層治理中來(lái)，錢(qián)塘區(qū)從網(wǎng)格中組織動(dòng)員1.6萬(wàn)余名基層黨員、人大代表、政協(xié)委員等，納入網(wǎng)格議事團(tuán)隊(duì)。“我們充分利用并暢通‘網(wǎng)格’這一基層治理的‘毛細(xì)血管’，在‘網(wǎng)格’這一小微治理單元尋求‘民聲’的最大公約數(shù)，讓‘民生’跟著‘民聲’走，努力實(shí)現(xiàn)小事不出格、矛盾不上交。”錢(qián)塘區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　一座城市的發(fā)展離不開(kāi)外來(lái)的“追夢(mèng)人”。錢(qián)塘區(qū)鄰里社區(qū)黨群服務(wù)中心門(mén)口的一行字：“我們都是追夢(mèng)人”，是這里居民最真實(shí)的心聲。如何讓外來(lái)者安心扎根，讓他們住得安心、融得進(jìn)來(lái)？“‘身融’更要‘心融’。此心安處是吾鄉(xiāng)，只要積極暢通民意渠道，及時(shí)解決民心所盼，我們就會(huì)真正把這里當(dāng)成家。”曾在多座城市工作過(guò)、如今家住鄰里社區(qū)的產(chǎn)業(yè)工人王強(qiáng)深有感觸地說(shuō)。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年11月21日 17 版）

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