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便民服務(wù)“不打烊”
嘉興秀洲運(yùn)河驛站打造升級(jí)版溫馨家園
“沒想到戶外職工驛站還能免費(fèi)理發(fā),真的太方便了!”“和居民們一起包餃子,感受滿滿的節(jié)日氛圍,有一種家的溫馨感!”……
9月30日下午,在嘉興國家高新區(qū)(高照街道)運(yùn)河社區(qū),一場“國慶假期便民服務(wù)不打烊”活動(dòng)如火如荼地舉行,20余名外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外職工齊聚一堂,享受這份來自“娘家人”的心意。
便民服務(wù)不打烊
走進(jìn)運(yùn)河社區(qū)睦味食堂,映入眼簾的是其樂融融的溫馨景象,戶外職工向叔叔阿姨們討教包餃子的技巧,隨后大家共同品嘗親手制作的美味食物,到處是歡聲笑語。
大家共同品嘗親手制作的美味食物。周祎欣攝
除了節(jié)慶活動(dòng),常態(tài)化的便民活動(dòng)同樣吸引了不少戶外職工。
在運(yùn)河社區(qū)戶外職工愛心驛站內(nèi),社區(qū)工作人員將一杯杯酸梅湯送到大家手中,周到的服務(wù)在勞動(dòng)者心中激起了陣陣暖流。“我每天都會(huì)來驛站歇腳,這里夏天有新鮮冷飲,冬天有銀耳羹,別提多舒服了!”69歲的環(huán)衛(wèi)工人朱瑞德笑著說。
不遠(yuǎn)處新啟用的“便民工坊”里,外賣小哥尹貴清正在享受義剪服務(wù),他告訴記者:“以前免費(fèi)理發(fā)活動(dòng)都在特定活動(dòng)日開展,現(xiàn)在有了這個(gè)固定理發(fā)點(diǎn)更方便了,理發(fā)師也很熱情,理完發(fā)心情都會(huì)好很多。”
義剪服務(wù)。周祎欣攝
運(yùn)河社區(qū)黨總支書記嚴(yán)黎平介紹,“便民工坊”于9月下旬正式開放,是戶外職工愛心驛站的一次服務(wù)升級(jí),“為了將更多關(guān)愛送到戶外職工身邊,‘便民工坊’每月都會(huì)放出15個(gè)免費(fèi)理發(fā)的名額,戶外職工通過預(yù)約申請(qǐng)的方式就可以享受這項(xiàng)愛心服務(wù),如果名額約滿了,他們過來理發(fā)也是有優(yōu)惠的,快剪只需要15元。”
愛心驛站有溫度
運(yùn)河社區(qū)戶外職工愛心驛站周邊小區(qū)林立,區(qū)域內(nèi)外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、貨運(yùn)司機(jī)等戶外職工人流量大,可謂是戶外職工的核心活動(dòng)圈。自2020年5月啟用以來,該驛站仿佛成了職工們的另一個(gè)“家”,大家可以在這里享受到飲水、休息、避雨、納涼、取暖、熱飯、充電、測量血壓等各項(xiàng)服務(wù)。此外,愛心驛站還根據(jù)大家的需求,深入開展法律知識(shí)講座、勞模工匠宣講等不同類型的公益活動(dòng)。
“我們積極統(tǒng)籌社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善組織等資源,聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、公益組織、醫(yī)院定期開展服務(wù)活動(dòng),將‘社區(qū)商圈’和驛站結(jié)合起來,讓驛站‘燃起來’。”嚴(yán)黎平向記者介紹,比如每月25日聯(lián)合新安醫(yī)院在驛站內(nèi)開展義診服務(wù),每月15日對(duì)接藥店開展戶外職工保健養(yǎng)身講座,常態(tài)化開展沿街商鋪“一杯水的溫度”活動(dòng)等。
據(jù)悉,接下來,運(yùn)河社區(qū)戶外職工愛心驛站將進(jìn)一步豐富服務(wù)內(nèi)容,計(jì)劃與改造升級(jí)后的睦味食堂展開合作,專為戶外職工提供低價(jià)、錯(cuò)峰和延時(shí)等就餐服務(wù),讓每一個(gè)來驛站的戶外職工都能吃上一口熱乎飯。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前嘉興市已建成1423家戶外職工服務(wù)站點(diǎn),包括自建自營的“嘉工驛站”,合建共營的“工會(huì)驛站”以及掛牌委托的“特色驛站”,數(shù)量居浙江省第一。
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