構建真實友好的網絡評分生態

　　浙江省杭州市 李君強

　　模板化好評，內容重復；無厘頭差評，充滿惡意……網絡平臺上，常見一些爭議性評價。網絡購物畢竟不同于線下購物，消費者無法近距離感知商品。用戶的評價，在一定程度上能夠反映商品或服務質量，給消費者以參考。如果評分機制失真、扭曲，只會形成誤導，影響消費者的購買意愿和體驗。

　　網絡購物的本質是信用消費。平臺的評價機制是為解決用戶和商戶之間的信任問題而出現的。評分變味變質、以假亂真，就會與初衷漸行漸遠。讓好評、差評都回歸真實，關鍵是如何甄別不合理評價。實踐中，一些平臺引入大眾評審團來主持公道，不失為糾錯的好辦法。原本的單向打分，如果多了第三方監督，不真實、不客觀的評價也能有所收斂。

　　真正有效的，還是形成良性運轉的系統。平臺要保持客觀中立，并優化排序規則，健全投訴機制；商家不能以誘導方式獲取好評；消費者需要負責任地給出評價。設置合理標準、規范網絡評價、健全審核機制，才能構建真實、友好的網絡評分生態，讓網絡消費更加便捷、安心。

　　用好“課間一刻鐘”

　　北京市朝陽區 吳丹

　　今年秋季學期起，北京市義務教育學校對課間安排作出整體統籌優化，原則上落實15分鐘課間時長。確保課間休息時間充裕，有助于學生更好調整學習節奏，進行有益社交和適量活動，體現了育人導向，也有助于提高教學質量、學習成效。

　　課間從10分鐘升級為15分鐘，延長的是時間，延展的是教育形式和內容。如何用好這多出來的5分鐘，檢驗著學校教育理念和管理水平。有的學校精心設計長廊、種植園等，讓校園隨處可駐足。有的通過劃分區域，設置踢毽子、跳繩、跳房子等運動項目，讓學生在有限空間內，也能充分活動。從管理、設計到積極參與課間活動，教育工作者帶著學生感受藍天的高遠、秋風的柔和，體會戶外運動的樂趣和美好，為校園生活增添了生機和活力。

　　教育要讓學生有一生好習慣，有一身好體魄。期待更多學校像重視課堂一樣重視課間，通過優化課間安排、豐富課間內容，創造更加適宜的課間休息環境，促進學生身心健康發展。

　　《 人民日報 》（ 2024年09月18日 05 版）

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