9月13日早上，處理完家務，浙江紹興諸暨市永昌路18幢的住戶宋玲大姐又拿起掃把出門打掃樓道，從6樓一直掃到了1樓。9月，輪到宋玲家做“值日”，細致的她把本單元的樓梯、扶手、樓底三角空間都清潔了個遍。

宋玲家所在的暨陽街道江新社區永富網格，涉及永福新村、永昌路等地10棟單元樓，共有居民268戶。這里是老式開放小區，沒有物業管理，也沒有組建業委會?！耙郧?，鄰居們沒這么熟悉，都是各人自掃門前雪?！彼瘟嵴f，開展工作、搞活動總感覺少了“主心骨”。

“點頭之交”的鄰里關系從3年前有了改變。

2021年，江新社區開始探索開放式小區自治新模式，通過資源整合、居民參與、層層推選，在群眾基礎較好的永富網格試點成立“鄰里互助會”，以退休老干部、老黨員等為代表的樓長、志愿者成為小區自治的中堅力量，安全管理、日常維修、活動組織等基礎服務項目開始有序運轉。

永富“鄰里互助會”主任樊景仁介紹，組織成立后，文明工作成為“破冰點”，“我們率先制定了小區文明公約，在征求居民建議后確定了樓道衛生輪值清掃制度。”就這樣，一張年度樓道衛生輪值表上了墻，網格里的260余戶每家每戶都要輪流做“值日生”。

“值日生”不僅要打掃衛生，還要監督不文明行為。發現樓道內裝修引發的噪聲、樓道內亂堆放、飛線充電、養寵物、不文明晾曬等問題，都需要及時勸導處理。久而久之，一個樓棟變成了一個大家庭，“一家有事大家忙”成了永富網格的新風尚。

幾天前，一位住戶因臨時有事來不及接孩子放學，在“鄰里互助會”微信群里求助。沒承想，不到3分鐘就有熱心鄰居出來幫忙。另一棟樓里，6樓的空調外機水頻繁滴到4樓窗臺，5樓住戶特意從鄉下趕回來，幫助樓上樓下鄰居解決小摩擦。

行走在永富網格的“最美樓道”，記者還發現，每棟樓都有一個文明主題。以文明禮儀、家風家訓、孝老愛親等為內容的藝術作品，為老單元樓增添了濃濃的“家的味道”。永福新村25幢居民壽金燕笑著透露，這些均由居民自發創作、裝扮，“現在，關上門是‘小家’，推開門是‘大家’?！?/p>

永富“鄰里互助會”的成立，為江新社區發展居民自治組織開了好頭?！敖衲辏覀冞€在社區11個網格的人群集中點設置了11個‘平安驛站’，目前已收集90多條民情。”江新社區黨委副書記李子怡介紹，社區將視各小區情形探索個性化的居民自治模式。

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