“好在有驚無險，差一點落入騙子圈套！”張阿姨（化名）回想起幾個小時前的遭遇，仍心有余悸。

張阿姨手機存款截圖。受訪者供圖

近日，杭州西湖區轉塘派出所接到了上級的反詐預警指令，稱轄區張阿姨有被詐騙的風險。轉塘派出所立即與張阿姨取得了聯系，并詢問其家庭住址。

此時，張阿姨的家中，她的老伴正焦急得來回踱步。

當天上午，張阿姨接到了一通自稱是某保險公司客服的電話。對方告訴她，她的微信“百萬保障”服務免費期限已經結束，若不取消，將在每月對該保險產品進行自動扣費。面對對方的強硬態度和“自動扣費”的強調，張阿姨不得不按照對方的提示進行操作。

下載指定的會議視頻軟件、打開屏幕共享、點擊“取消百萬保障”服務……眼看著更換了三次客服、手把手教學三個小時還未成功，張阿姨的老伴開始懷疑這是一起電信網絡詐騙。“肯定是詐騙！”他堅決要求中斷通話，但張阿姨還是私下與對方保持聯系。

警方的到來徹底扭轉了這一局面……

為獲取張阿姨信任，詐騙團伙發送相關文件截圖。受訪者供圖

“從接到電話到抵達張阿姨家中，前后不過半小時。”杭州轉塘派出所的洪警官表示，“我們派了反詐勸阻隊員出警，并通過電話告知張阿姨不要再進行下一步操作。”

當隊員抵達現場時，發現張阿姨已經打開了屏幕共享軟件，她的銀行卡號和身份證信息早已在之前的操作過程中被對方竊取，手機屏幕上滿是短信驗證碼。“微信‘百萬保障’服務是軟件自帶的安全設置，無需支付費用！”在勸阻過程中，反詐組隊員向張阿姨揭示詐騙套路，張阿姨這才意識到自己險些被騙。

“好在有驚無險。吃一塹，長一智，我也是長教訓了！”張阿姨連連稱贊：“多虧你們及時趕到，銀行卡里的1100萬元算是保住了。”

反詐組隊員給張阿姨進行反詐宣講。受訪者供圖

據洪警官介紹，事后，反詐組隊員幫助張阿姨修改了銀行卡密碼，卸載了可疑軟件并關閉了境外來電功能，同時，警方還針對百萬保障類、冒充公檢法等高發詐騙類型對張阿姨進行了反詐宣講，增強其防范意識。

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