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浙江湖州縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革
人民網(wǎng)湖州6月19日電 (記者張帆)今天是六月的第三個(gè)星期三,湖州市周三親清直通車(chē)·政企懇談會(huì)如約而至。此次,湖州圍繞“縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革”主題舉行專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。
湖州市舉行第90期周三親清直通車(chē)·政企懇談會(huì)。人民網(wǎng)記者 張帆攝
什么是政務(wù)服務(wù)增值化改革?湖州市委改革辦負(fù)責(zé)人在會(huì)上介紹道,政務(wù)服務(wù)增值化改革是在基本政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條,提供更廣范圍、更深層次的政策、人才、金融、科創(chuàng)、公共設(shè)施等各類(lèi)精準(zhǔn)化、個(gè)性化、衍生化服務(wù)??v深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革,將從見(jiàn)招拆招的回應(yīng)式服務(wù)向主動(dòng)靠前的增值化服務(wù)拓展,推動(dòng)政企常態(tài)化交流往深里走,往實(shí)里走。
“落地南潯區(qū),從注冊(cè)開(kāi)始我們就得到了‘保姆式’服務(wù)?!闭憬R寶顯示科技有限公司副總經(jīng)理顧葆華說(shuō),南潯區(qū)自然資源和規(guī)劃分局通過(guò)了企業(yè)加建17萬(wàn)方模組廠房的項(xiàng)目擴(kuò)建方案并給停車(chē)場(chǎng)建設(shè)和主廠房外立面外移進(jìn)行變更審批;南潯區(qū)重點(diǎn)辦協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目廠房改造提升和新建模組車(chē)間的建設(shè)工作,使得項(xiàng)目快速推進(jìn)。
“湖州創(chuàng)新提出的‘資產(chǎn)高效處置優(yōu)先、權(quán)益公平分配協(xié)同’整體處置方案有效解決了債權(quán)審核、資產(chǎn)處置及手續(xù)變更等一系列難題,確保了破產(chǎn)審判與招商引資工作能夠平穩(wěn)推進(jìn)。”天能新能源(湖州)有限公司執(zhí)行董事常清介紹道,在湖州市政府及南太湖法院的指導(dǎo)和監(jiān)督下,天能集團(tuán)承接了遨優(yōu)公司的資產(chǎn),讓閑置了近兩年的資產(chǎn)及時(shí)止損,也讓天能集團(tuán)簡(jiǎn)化了從立項(xiàng)、拿地、規(guī)劃、建設(shè)的過(guò)程,迅速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投產(chǎn)。“在這一事件中,我們感受到了湖州法治服務(wù)領(lǐng)域增值化改革在應(yīng)對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)糾紛中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)?!背G灞硎尽?/p>
會(huì)上,企業(yè)代表發(fā)言分享了企業(yè)因政務(wù)服務(wù)增值化改革而享受到的紅利。自去年下半年啟動(dòng)以來(lái),政務(wù)服務(wù)增值化改革已從先行試點(diǎn)到全面推開(kāi)、從破題起勢(shì)到整體成勢(shì)。目前,湖州通過(guò)建強(qiáng)企業(yè)綜合服務(wù)中心和企服驛站、迭代涉企問(wèn)題解決機(jī)制、運(yùn)用數(shù)字手段創(chuàng)新模式等方式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“進(jìn)一扇門(mén)”辦各類(lèi)事,“一個(gè)口子”高效解決問(wèn)題,“一體融合”疊加賦能,給企業(yè)帶來(lái)了全新的便捷體驗(yàn)。
會(huì)上,湖州市委書(shū)記陳浩也表示,接下來(lái),湖州將重點(diǎn)從五個(gè)方向發(fā)力縱深推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革:一要以“企業(yè)最有感”為價(jià)值取向,以企業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)為工作切入口,完善涉企問(wèn)題高效閉環(huán)解決機(jī)制,努力“增”在企業(yè)的感知度上,用“最有感”的營(yíng)商環(huán)境幫助企業(yè)提振信心、穩(wěn)定預(yù)期;二要把產(chǎn)業(yè)鏈“一類(lèi)事”作為重中之重,認(rèn)真聽(tīng)取龍頭企業(yè)意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展研究,梳理重點(diǎn)問(wèn)題和核心需求,提供定制式服務(wù)套餐;三要勇于開(kāi)拓增值服務(wù)新藍(lán)海,努力在優(yōu)化金融服務(wù)保障、加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和轉(zhuǎn)化、幫助企業(yè)合規(guī)體系建設(shè)等方面持續(xù)探索;四要刀刃向內(nèi)推動(dòng)變革性重塑,建強(qiáng)綜合服務(wù)中心,推動(dòng)信息共享、程序銜接、流程再造,在未來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)一扇門(mén)既可以辦好想辦的事,還可以從增值服務(wù)中辦成自己沒(méi)想到、但確實(shí)需要的事;五要在雙向奔赴中形成正反饋正循環(huán),讓政府和企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),政企同心共同提高開(kāi)門(mén)搞改革的實(shí)效。
據(jù)悉,本次湖州市周三親清直通車(chē)·政企懇談會(huì)也是自2022年6月8日創(chuàng)設(shè)以來(lái)的第90期。兩年來(lái),湖州已經(jīng)讓5385位企業(yè)家走進(jìn)了市區(qū)縣聯(lián)動(dòng)的714場(chǎng)周三親清直通車(chē)·政企懇談會(huì),其中市級(jí)90場(chǎng)、區(qū)縣624場(chǎng);用面對(duì)面傾聽(tīng)企業(yè)呼聲、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)破解企業(yè)難題的方式,累計(jì)收集交辦問(wèn)題6911個(gè),交辦件反饋滿(mǎn)意率達(dá)99.55%,取得了積極反響。
現(xiàn)如今,湖州全市過(guò)半數(shù)規(guī)上企業(yè)與市區(qū)縣主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)面對(duì)面溝通交流,全市八大新興產(chǎn)業(yè)鏈鏈上企業(yè)朋友圈持續(xù)擴(kuò)大,小微主體、新業(yè)態(tài)企業(yè)不斷加入……從呱呱墜地到風(fēng)華正茂,再到日趨成熟的今天,湖州用90個(gè)“周三見(jiàn)”,向廣大企業(yè)家們?cè)V說(shuō)著堅(jiān)守與同心,傳遞著信心與決心。
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