人民網(wǎng)杭州4月11日電 （記者張帆）乘坐出租車時(shí)，你是否遇到過司機(jī)找不開零錢的煩惱？在網(wǎng)絡(luò)支付逐漸普及的今天，年輕人出門大多使用手機(jī)支付，但對(duì)老年人和外籍來華人士而言，現(xiàn)金才是更主要的支付方式。“有時(shí)載到老年人和外籍來華人士時(shí)，對(duì)方經(jīng)常出手就是一張一百元的現(xiàn)金，找零很麻煩。”來自杭州的出租車司機(jī)湯榮生告訴記者，為了找零，自己有時(shí)要多開上一段路找個(gè)超市買瓶水來解決燃眉之急。

但自去年開始，工商銀行杭州分行便致力于“零錢包”兌換服務(wù)工作，在提升商戶現(xiàn)金備付、保障民眾現(xiàn)金使用順暢等方面取得了良好效果，成為優(yōu)化杭州現(xiàn)金流通環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。

昨日，工商銀行杭州分行在人民銀行浙江省分行的指導(dǎo)下，與杭州和諧出租汽車服務(wù)管理有限公司聯(lián)合舉辦“零鈔服務(wù)點(diǎn)”啟動(dòng)儀式。

啟動(dòng)會(huì)上，工行杭州湖墅支行在杭州和諧出租汽車服務(wù)管理有限公司辦證大廳設(shè)立零鈔兌換服務(wù)點(diǎn)，為出租車司機(jī)提供零錢兌換。

出租車司機(jī)在現(xiàn)場(chǎng)兌換“零錢包”。人民網(wǎng)記者 張帆攝

“今天我們準(zhǔn)備好了300余個(gè)‘零錢包’，按照‘標(biāo)準(zhǔn)化’和‘定額化’相結(jié)合的模式配置。”工行湖墅支行營(yíng)業(yè)室主任張召富告訴記者，標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”主要有兩種規(guī)格，金額分別為200元和300元，由一定張數(shù)的20元、10元、5元、1元等券別零鈔組成；定額化“零錢包”是將不同票面的零鈔按100元標(biāo)準(zhǔn)配備零錢信封，根據(jù)客戶不同面額的需要，靈活組合100元整數(shù)倍的不同金額零錢包，快速滿足司機(jī)師傅個(gè)性化的兌換需求。

湯榮生也來到了現(xiàn)場(chǎng)兌換“零錢包”。“去年我其實(shí)就已經(jīng)體驗(yàn)過了‘零錢包’的方便。”湯榮生表示，自己一次通常兌換500元現(xiàn)金的“零錢包”，能解決兩個(gè)月的找零難題。

目前，工行杭州地區(qū)177家網(wǎng)點(diǎn)均能提供“零錢包”兌換服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開通綠色通道，實(shí)現(xiàn)即來即兌。客戶還可以通過線上預(yù)約、線下提取的方式兌換零鈔，大大減少等候時(shí)間。

同時(shí)，工行杭州分行在人行省分行的指導(dǎo)下，積極落實(shí)國(guó)務(wù)院優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性工作要求，以“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”定位，在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)和湖濱商圈設(shè)立便利化支付服務(wù)中心，常態(tài)化開展好“零錢包”兌換服務(wù)工作，打通現(xiàn)金收付堵點(diǎn)，保障“現(xiàn)金兜底”定位。

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