2023年“五一”假期第二天，氣溫回升，陽光燦爛，杭州西湖景區(qū)人氣爆棚，客流量達(dá)69.72萬人次，其中，收費(fèi)公園客流量為19.91萬人次，與2019年同期相比略有增長(zhǎng)。

　　景區(qū)客流量猛增，一樁樁好人好事也在各個(gè)景點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，工作人員不論晝夜始終堅(jiān)守崗位，只為每一位來西湖的游客都能玩得舒心。

　　4月30日中午，西湖景區(qū)執(zhí)法局保安高鑫炳在梅靈北路上遇到一自駕游車輛的車胎出現(xiàn)問題，看到焦急的游客，他二話不說，主動(dòng)上前幫助其更換備胎。而另一邊，靈隱管理處保安吳亮亮接到了指揮中心通知，了解到飛來峰上有游客摔傷，他立即組織隊(duì)員攜帶藥箱上山進(jìn)行救助，并撥打120，快速將游客送到醫(yī)院。

　　每到節(jié)假日，寶石山蛤蟆峰人氣都很旺，很多游客都想登上山頂，眺望西湖的美景。但山坡路陡，還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)。4月30日，蛤蟆峰上就發(fā)生了危險(xiǎn)一幕。一個(gè)小男孩想從山峰背面爬上30米高的山頂，結(jié)果爬了一半力竭，上不去也下不來，只能停在陡峭的半坡上大哭，家長(zhǎng)急得向附近的岳廟管理處保安楊占國求救。楊占國立即從岳廟派出所借來繩索，憑借多年經(jīng)驗(yàn)，與同事合力將孩子救出險(xiǎn)地。

　　西湖景區(qū)溫馨提醒，“五一”假期期間，大家在游覽時(shí)如遇緊急情況，可向周邊的景區(qū)工作人員就近求助，景區(qū)將全力為游客提供幫助。

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