嘉興:“線上+線下” 智慧文旅讓游玩更“聰明”
點開“怎么玩”,就擁有了一份南湖區(qū)城鄉(xiāng)所有景區(qū)、景點的智慧導(dǎo)覽;點開“吃什么”,“南湖十八碗”“食味南湖”菜單即刻在手;點開“住哪里”,南湖區(qū)旅游飯店、品質(zhì)民宿的介紹詳情集中奉送;點開“買什么”,眾多南湖特產(chǎn)、文創(chuàng)商品任君選擇……2022年9月,嘉興南湖區(qū)智慧文旅以“線上+線下”的方式來到市民游客身邊。記者從南湖區(qū)文化和旅游局獲悉,智慧文旅點亮精彩生活,南湖智慧文旅面世以來受到廣大群眾的熱切關(guān)注。
在“浙里辦”APP上,將當(dāng)前站點設(shè)置為嘉興市南湖區(qū),首屏“本地服務(wù)”右下角一個紅色的“最熱”標(biāo)識十分醒目,這是南湖智慧文旅線上服務(wù)的入口。點擊進(jìn)入,個性化旅游資訊、一鍵智能拼團、旅游行程定制、貼心旅游播報、對口幫扶、達(dá)人游記等六大智能版塊,可以向游客提供非常全面的出游參考。
特別吸引人眼球的是,南湖智慧文旅還開辟了“紅色旅游”和“對口幫扶”專區(qū)。“紅色旅游”板塊下,展示了新時代“重走一大路”、紅色文化療養(yǎng)游等多條景點路線,跟著這些精心設(shè)計的行程,游客們可以省心省力、舒心暢游。該板塊還設(shè)置了紅色旅游商品展銷區(qū),“初心學(xué)習(xí)包”、南湖紅船模型數(shù)十款紅色伴手禮等可以直接下單訂購。“對口幫扶”專區(qū)是專門為南湖區(qū)對口幫扶的四川若爾蓋、麗水遂昌設(shè)置的文旅線上幫扶平臺,推介兩地旅游景點,還幫助銷售兩地農(nóng)產(chǎn)品。
在省級未來社區(qū)創(chuàng)建試點甪里社區(qū),今年9月底開放的南湖區(qū)智慧文旅e站已然成為市民游客的熱門打卡點。該站點是南湖區(qū)智慧文旅應(yīng)用系統(tǒng)的一個可視化體驗空間,讓甪里社區(qū)實現(xiàn)了“旅游大腦+智慧旅游”應(yīng)用場景的落地。
美食專區(qū)、旅游產(chǎn)品專區(qū)、VR體驗區(qū)、紅色影院專區(qū)四大功能區(qū)清晰分布,VR“云旅游”、體感游戲、“云餐桌”點餐……南湖區(qū)智慧文旅e站頗具科技感與現(xiàn)代感,在這里,市民們可以切身感受數(shù)字賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新成果,還可以玩互動類小游戲,獲取菜品打折券、菜品體驗券等。這里也設(shè)置了對口幫扶專區(qū),通過電子設(shè)備,游客可以了解當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)、旅游線路等信息,還可購買當(dāng)?shù)芈糜紊唐贰?/p>
“智慧文旅讓我們的生活更美好。”市民邢女士是一名旅游達(dá)人,她常年駕著房車和姐妹們出游,經(jīng)南湖文旅牽線,前不久她和姐妹們?nèi)チ巳魻柹w大草原,領(lǐng)略了高原風(fēng)光、藏族風(fēng)情,對這趟旅程贊不絕口。“南湖智慧文旅平臺推介過來的客人,他們在若爾蓋的吃住游我都可以安排。”負(fù)責(zé)邢女士一行若爾蓋之行的是旦真,這個小伙子來自若爾蓋牧民家庭,現(xiàn)在是月河古街若爾蓋藏文化體驗館負(fù)責(zé)人,今年他開設(shè)的旅行社成為當(dāng)?shù)厥准衣眯猩纾澳虾^(qū)智慧文旅系統(tǒng)為我們提供了很好的一個平臺,讓更多游客看到了天邊草原的風(fēng)采,也為我們拓寬了銷售渠道,市民線上下單后,來自若爾蓋的旅游商品就能寄送到家。”
“在進(jìn)一步深化文旅數(shù)字化、智慧化的同時,接下來還要在文旅惠民、便民領(lǐng)域做更多的探索。”南湖區(qū)文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,南湖區(qū)智慧旅游還在升級中,將推出更多服務(wù)內(nèi)容,打造更優(yōu)質(zhì)的體驗感,借助線上線下平臺,探索新的“文旅共富”路徑。
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