近日，衢州市柯城區荷花街道清蓮里社區清蓮苑小區線上樓道長陳春仙驚喜地發現，她的“鄰禮通”積分增加了100分，積分發放明細寫明“表彰樂于助人”。

　　原來，前不久，陳春仙看見一名年輕女子在路邊哭泣，詢問后得知該女子的孩子走丟了，于是陳春仙立刻在樓道長交流群內發送尋人信息，并拿著孩子的照片向附近商鋪詢問。而群里的樓道長們也時刻關注著小女孩的消息，當天晚上7點左右，另一位線上樓道長在群內告知小女孩現在附近一超市。女子順利找回孩子之后，幾次帶著禮品向陳春仙表示感謝，但陳春仙都婉拒了，表示這只是舉手之勞。兩周后，該女子來到清蓮里社區，委托社區再次向陳春仙表達自己的感激之情。于是，便有了陳春仙收到“鄰禮通”積分的一幕。

　　像陳春仙這樣的線上樓道長，荷花街道還有很多。據了解，荷花街道現有樓道長2396名，其中60歲以上占60%，10%的樓道長目前使用的還不是智能手機，無法登錄“鄰禮通”及“三級微信群”，影響了各項工作的推進。為此，在深入調研的基礎上，荷花街道于今年7月開展招募線上樓道長活動，發出了《邀請你來當線上樓道長倡議書》，擴充原有樓道長的線上功能。

　　“線上樓道長既是線下樓道長的補充，又是信息收集員、宣傳員、調解員，要及時回應群眾訴求，強化正面宣傳引導，‘兩支隊伍’擰成一股繩，融合助力雙提升，為基層治理賦能。”荷花街道相關負責人表示，自從招募了線上樓道長，街道所屬各小區如同有了“千里眼”“順風耳”，小區在基層治理、全國文明城市建設等方面一有棘手問題，街道及社區都能迅速感知，并立即采取防范化解措施。

　　近日，荷花街道松園社區通荷都市花園小區的線上樓道長童宇昂通過“鄰禮通”，向松園社區尚食格網格長萬雯反映小區建筑垃圾堆放問題。當天下午，萬雯就和荷花街道、物業公司工作人員一起前往現場處置，經過與裝修住戶深入溝通，最終確定清理方案。

　　“糧油庭院小區因丁香里小區管線改造，導致部分新澆路面破損。”近日，荷花街道興華社區興華東區的線上樓道長錢月蓮通過“鄰禮通”上報信息后，興華社區網格員柴茄茄很快到現場查看。她當即聯系丁香里小區管道改造的施工方，要求其到現場拿出整改方案，限期整改。僅半小時，施工方就拿出了整改方案。

　　線上樓道長為基層社區治理“賦能添力”，帶頭建設美好家園，成為了社區的有生力量。截至10月28日，荷花街道11個社區已招募了537名線上樓道長，調解鄰里糾紛32件，宣傳反詐騙、疫情防控知識1100余次、幫助所在網格網格長（網格員）處理疑難雜事46件。

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