數字賦能綠色出行 寧波治堵盡顯“智慧”
9月是綠色出行宣傳月,9月19日至9月25日是公交出行宣傳周。最低1分錢坐公交、數字人民幣刷卡出行、“治堵十年”有獎問答、公交適老化設施展……連日來,一連串面向市民的綠色出行活動在寧波掀起。
“近日,寧波已有多條倡導綠色出行的主題公交線路在街頭巷尾上線,還特別添加了標志性建筑的設計元素,猶如一道道流動的風景線。”寧波市治堵辦有關負責人表示,寧波通過多種形式營造“綠色出行,你我同行”的氛圍,意在鼓勵更多市民優先選擇公共交通出行,共同攜手創造綠色家園。
緊跟數字人民幣的推廣熱潮,數字人民幣支付在寧波公共交通領域全面鋪開。8月22日,寧波軌道交通正式開通數字人民幣支付,125個車站全面覆蓋;8月31日,寧波全市的公交車也試運行開通了數字人民幣乘車功能。此外,本土的共享電單車“小遛”、停車平臺“甬城泊車”等也相繼上線了數字人民幣支付功能,寧波全市范圍受眾達到500萬級。“開通數幣支付功能后,我已經享受到了1分錢坐地鐵和公交等各種優惠政策。”上班族曾女士表示,隨著公共交通越來越智慧、便捷、實惠,綠色出行理念深入人心,現在她的日常通勤也基本放棄了小轎車。
數字時代,寧波圍繞智慧治堵、綠色出行不斷探索創新。日前,寧波公交集團自主開發的“甬e行”小程序正式上線,乘客只要打開小程序,搜索點擊“甬e行”,即可享受輕松便捷、優質高效的查詢服務。據介紹,“甬”指寧波,“e”指依托互聯網,“行”指公共出行,開發“甬e行”旨在運用網絡技術和數字化手段,使寧波公共出行更便捷。
當前,“甬e行”的服務內容已覆蓋從地面交通出行服務到企業特色產業的共12個子服務模塊,市民乘客可以通過該小程序,實時體驗公交查詢、失物招領、出行調查、意見反饋、線路公告等線上自助服務。
與此同時,公交旅游、公交駕校、公交物業、維修檢測、包車服務、定制公交等版塊的同步上線,讓該小程序具備了有效解答特色業務咨詢的功能,真正實現了“一站式”。下一步,寧波公交集團將持續關注用戶體驗,不斷優化和豐富小程序,引入掃碼支付、定制公交預付款等功能,強化“公交大腦”在服務場景的應用,進一步拓展公交服務渠道。
在利用數字化手段提升智慧交通水平的同時,寧波充分考慮到“銀發一族”的出行需求,持續創新“適老化”出行服務。9月22日上午,在寧波治堵辦舉行的“綠色出行,你我同行”主題活動現場,坐著輪椅的老大爺現場嘗試了通過可翻轉蓋板的輪椅通道上下公交車后深表滿意。他說:“平時只能在小區里面走走,現在可以通過家人帶著自己坐公交車,多出去走走看看了。”
目前,寧波已有480余輛公交車配有專門的適老化設施,主要分布在途經敬老院、醫院、老年人居多的社區等線路。除了安裝有照顧專座和可翻轉蓋板的輪椅通道之外,部分車輛還具備氣囊升降功能,方便老年市民輕松上車,部分品牌線路備有醫療急救箱(包)等工具。
不僅如此,今年8月中旬,寧波刷公交實體卡還能同步完成防疫安全核驗,只要手持高齡老人卡、愛心卡、學生卡等公交實體卡,在乘坐寧波市區公交時只需刷卡就能實現快速乘車。
寧波市治堵辦有關負責人介紹說:“這些都是寧波公共交通在高品質服務過程中不斷提升服務品質,為特殊群體優化人性化服務的具體舉措,我們希望讓老百姓在公共交通出行時能更舒心、更便捷,真正愛上綠色出行。”
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