9月19日，國網紹興供電公司柯巖供電所客戶經理、營配專業技術人員和供電所“廉情護航員”聯合走進紹興柯巖街道某項目開發建設現場，對該項目場外管線工程進行中間檢查，及時提出整改意見，助力加速項目竣工交房。

據悉，為有效推進房地產風險項目“保交樓”，紹興市房地產市場平穩健康發展攻堅行動工作專班定期對全市所有住宅項目進行全面排查，針對重點項目“一樓一策”制定風險化解方案，通過指導督促屬地成立風險項目處置專班、設立項目資金安全賬戶、統籌項目資金使用、盤活存量資產等措施，積極落實“保交樓、穩民生”目標任務。

為助力“保交樓、穩民生”政策落地，國網紹興供電公司始終堅持全過程服務，努力做好屬地房產項目的用電保障工作，確保項目開發建設及后期交房后群眾安全可靠用電。

從該項目建設申請臨時用電起，國網紹興供電公司就組織服務團隊全方位跟蹤，將服務關口前移至項目生產現場，提前規劃線路管線，擬定供電方案，并在建設過程中定期上門開展檢查驗收，對存在的問題指導用戶進行整改。在服務過程中，供電所“廉情護航員”還全程介入監督，深入落實“三不指定”，確保業務辦理過程中各項信息透明公開，各個流程在陽光下運行；同時嚴格參照客戶受電工程服務標準化作業指導書和風險防范手冊對相關人員進行監督考核，進一步規范業擴服務行為，特別在用戶受電工程驗收階段對驗收人員實時監督，防范業擴廉政風險，既要對驗收合格的項目盡快供電，避免因供電問題導致項目整體建設進度受阻，也要防止為趕進度導致降低驗收標準，確保項目建設質量，保障業主后期安全可靠用電。

據了解，為持續推動黨風廉政建設和抓好行風作風建設，針對供電所監督力量薄弱、方式單一問題，國網紹興供電公司紀委建立了“供電所廉情護航員”機制，嚴把基層小微權力監督管控第一道關口。“廉情護航員”主要通過政治監督、日常監督、專項監督、行風監督等多方面聽取和發現廉政方面的意見和建議，重點檢查供電服務、惠民政策執行、優化營商環境等與廉潔自律行為密切相關方面內容，對政府工程、房地產等重大項目進行跟蹤監督，并對存在發現的問題形成整改清單，在供電所例會中進行通報提醒，督促整改落實，促進供電所增強廉潔意識，實現作風轉變，提升服務質量，提高工作效率。

“待該項目正式交付后，我們還會繼續上門為小區業主辦理新戶開戶業務。”柯巖供電所“廉情護航員”劉泓介紹，“同時我們‘廉情護航員’也會繼續落實監督責任，聽取現場業主的意見建議，及時反饋給供電所和相關工作人員，進一步提升我們的服務水平，力爭讓每一位用戶滿意、放心。”

相關負責人表示，國網紹興供電公司將繼續堅持“電力服務”和“廉情護航”雙線并行工作思路，進一步完善“廉情護航”機制，不斷優化提升供電服務水平，服務地方重大項目建設，為地區高質量發展充電賦能。（陳圣鈺、陳亦駿）

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