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人民網(wǎng)
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基層網(wǎng)格員有了“充電站”

杭州余杭打造“網(wǎng)格學(xué)院”為提升社會(huì)治理水平充電賦能

范寶光
2022年09月02日21:10 | 來源:杭州日報(bào)
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“這次培訓(xùn)‘干貨’滿滿,老師傳授了許多服務(wù)居民的管用辦法,讓我對以后做好網(wǎng)格工作充滿了信心。”8月31日,杭州市余杭區(qū)網(wǎng)格學(xué)院首次線上課程結(jié)業(yè),參加課程的余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員周炎祥收獲滿滿、感觸頗深。

這已不是周炎祥第一次參加余杭區(qū)網(wǎng)格學(xué)院開設(shè)的課程,之前他還上過黨建、消防、矛盾糾紛調(diào)解等方面的專業(yè)培訓(xùn)課。“印象最深的是消防培訓(xùn)的內(nèi)容,幫助我了解掌握了基本的安全類問題,在以后的巡查走訪過程中,我一定及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患?!敝苎紫檎f,余杭區(qū)網(wǎng)格學(xué)院就像是一個(gè)“充電站”,不斷提高基層網(wǎng)格員適應(yīng)新形勢、解決新問題的能力水平。

基層網(wǎng)格員是連通群眾的“最后一公里”,他們從事的工作紛繁復(fù)雜,涉及基礎(chǔ)信息采集、社情民意收集、協(xié)助安全隱患排查、治安巡邏防范、矛盾糾紛化解及常態(tài)化掃黑除惡斗爭等方面。為此,余杭以“黨建統(tǒng)領(lǐng)網(wǎng)格智治”為目標(biāo),為轄區(qū)基層網(wǎng)格員打造了一間“網(wǎng)格學(xué)院”,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為有效提升基層網(wǎng)格化社會(huì)治理水平充電賦能。

余杭區(qū)網(wǎng)格學(xué)院共有黨建、反詐、消防安全等8門課程,邀請了余杭各相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干參與教學(xué),以專業(yè)知識和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,開展沉浸式教學(xué)。比如,通過直播模擬群眾協(xié)商議事、矛盾糾紛調(diào)解等網(wǎng)格員日常工作場景內(nèi)容,讓學(xué)員跟隨各部門業(yè)務(wù)骨干參與處置過程,鍛煉綜合處置能力。目前,余杭區(qū)網(wǎng)格學(xué)院已開展專業(yè)培訓(xùn)4次,近千名網(wǎng)格員參加課程培訓(xùn)。

“接下來,我們將進(jìn)一步拓展教學(xué)的內(nèi)容和形式,建全區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級網(wǎng)格培訓(xùn)基地,全過程打造‘線上+線下’‘網(wǎng)格學(xué)院’培訓(xùn)品牌。”余杭區(qū)委政法委副書記黃璐說,同時(shí)該區(qū)以網(wǎng)格學(xué)院教學(xué)模式為載體積累經(jīng)驗(yàn),探索社會(huì)治理創(chuàng)新路徑,形成可推廣、可復(fù)制的網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)品牌,為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)助力。

(責(zé)編:艾宇韜、康夢琦)

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