暫時的靜默，為了更好地出發。

　　8月18日12時起，溫州平陽縣在全縣范圍內實行全域靜默管理。當天中午，平陽全縣金融機構也都悄然拉下了營業大門。

　　一場場抗疫戰快速打響，這其中少不了農行人的身影。出乎意料的是，任務深夜突襲。當“農行綠”遇上“志愿紅”，會碰撞出怎樣的故事？

　　凌晨4點的油條湯

　　8月18日晚上11時40分許，往常平陽農行員工李昕璐都已經進入夢鄉，因為全縣靜默管理，心理有點不安正遲遲不能入睡。這時手機鈴聲響起，電話那頭是支行辦公室值守的同事：“緊急通知，縣金融辦有緊急任務，我們支行需調派20人的抗疫志愿小隊，請你們部門派2人。”

　　說起這次征集志愿者的“午夜驚鈴”，“打了不止20個電話，有幾位同事沒接到電話，不過第二天都回復我主動請纓了?！逼疥栟r行員工周賽賽感到心中有一股暖流。

　　李昕璐、周賽賽都是平陽農行員工。從8月18日凌晨到第二天12時，她們與農行志愿者們共同參與了一個“急、早、快”的抗疫志愿者行動。

　　“作為部門負責人肯定要帶頭，沒什么好糾結的。”接到電話李昕璐想都沒想，就給自己和另一名年輕小伙報了名。她是第一次做防疫志愿服務，也是這次行動第一個報名的志愿者。

　　為給集合點其他志愿服務車輛留出更多空間，平陽農行副行長李紅做為本次志愿活動領隊，索性與附近小區的志愿者們約好跑步前往。小區門口、紅綠燈路口、天橋下、老街拐角，“晨跑”隊伍不斷壯大，他們互相催促、鼓勁，向集合點前進。通知要求4點到平陽鰲江鎮政府集合，他們3點40分就全員到齊了。

　　8月18日晚上11點半左右通知，1個小時后，農行平陽支行緊急抗疫行動志愿小隊組成，一張員工信息統計表格上，清晰記錄11男9女共20名員工的姓名，住址區域及聯系方式，以便及時響應，更好開展志愿服務。

　　正面接觸“紅碼”人員

　　一聲志愿者的稱呼，不僅代表著愛心，更是責任與當擔。

　　“您好，我們是水頭鎮防疫工作志愿者，將上門為您采樣。請您保持居家，我們馬上到！”陳占化是農行平陽水頭支行行長，靜默管理以來，一直留守網點。此次接到鰲江鎮政府指派為新聯社區20位高風險人員進行上門核酸檢測的任務，身為支部書記的他責無旁貸地第一個站出來。

　　在鰲江客運中心核酸檢測點，平陽農行員工鄭國是第4次參加核酸檢測志愿服務，早已加入疫情防控預備隊的他，對于工作流程相當嫻熟。“早上5點就開始站著，干了大半天了，一看時間才8點半，平時才剛上班。”他清晰記得，此次結束任務，他們小組掃了1040個人，用了52根檢測試管。“我負責維持現場維護，戴了手套跟口罩，沒有穿防護服，室外很熱，能想象全副武裝的醫務人員多不容易。”任務完成后，鄭國不禁感慨。

　　在鰲江鉑金灣小區檢測點，業主陳夏露正抱著3歲的女兒排隊等待核酸采樣。因此處是臨時檢測點，僅設置了3頂簡易帳篷，醫務人員悶得汗流浹背，鄰居們大排長龍，其中不乏老人、小孩正頂著太陽暴曬。做為一名參加過多次核酸檢測掃碼任務的預備隊員，陳夏露她放下女兒哄道：“淇淇，看媽媽變身大白哦?！蓖瑫r，還叫來業主同事吳婷婷，一起加入志愿服務隊伍，讓醫務人員抽身做核酸采樣工作，待檢隊伍迅速游動起來。

　　周威是平陽農行疫情防控預備隊領隊。他印象深刻，當天9時許，有序前進的隊伍突然向后退開，原來一位工人掃場所碼后，防疫碼顯示紅色?！坝悬c突然，不過很快調整了心態，我們工作人員更要穩住?！敝芡ⅠR上前把人帶到登記處，安撫其穩定情緒，積極引導其回憶近期行程，詳細解釋了“紅碼”人員的相關政策，需要到定點核酸點檢測?！扒懊媛房谟肄D，再左轉，到紅綠燈再左拐一直到橋頭就能找到，離這里大概兩三公里。”周威給工人寫了地址，并畫了簡單的示意地圖。鰲江十三小核酸檢測點相對偏僻，交通不便，周邊有不少外來務工人員和老年人。當天他們主動延長工作1小時，任務結束時采樣1920人?！坝行┛粘怖先瞬粫弥悄軝C，一些外來務工人員人生地不熟，他們更需要幫助?！背鲇诙嗄攴e累下來的服務習慣，周威更加耐心、細心。

　　值守的后方力量

　　本輪疫情伊始，平陽農行黨委立即成立由黨委書記任組長、其他班子成員任副組長、機關各部室負責人為成員的疫情防控工作領導小組，召開專題會議，部署疫情防控和業務連續性保障工作。

　　身為平陽農行綜合部經理的周賽賽成了本次全行各類事項的信息溝通中心?！坝卸嗌賳T工需居家隔離？是否有員工需集中隔離？”“留守網點的員工物物資都到位了嗎？是否充足？生活上需要哪些幫助嗎？”“下沉服務的志愿者們一定要做好個人防護，注意安全！”這兩天，她的手機一直保持通話狀態，一有最新情況，都要及時記錄下來，做好報告和傳達。雖然沒能下沉一線，但她也見到了凌晨3點的支行。

　　8月18日，平陽農行駕駛員全體居家隔離。做為后勤保障干事的老黨員吳昌樹、黃光勇同志也主動加入到逆行隊伍中，自發頂崗為留守崗位的員工送去牛奶、方便面及餅干等應急物資。

　　服務業務兩手抓

　　金融力量助力“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”尤其重要。盡管抗疫工作連軸轉，但抗疫之余，農行人兼顧金融服務不打烊。

　　“有個做電商的客戶被隔離在義烏，客戶想要延期一個月還貸?！本蛹肄k公后，平陽農行員工周武就逐戶聯系近期貸款到期客戶，了解經營情況和還款計劃，對因疫情管控無法按時還款的客戶進行評估，給予貸款展期政策。

　　8月18日下午，平陽農行暫停營業。不過停業不停工，不管是疫情，還是業務，農行人一直在迎戰路上。

　　“19日有客戶需放款，請相關部門安排人員值班?！?/p>

　　“請各網點公布值班人員的聯系方式，以備客戶緊急聯系?！?/p>

　　“請昆陽支行、營業中心保持系統簽到，確保防疫資金劃轉通暢，做好應急金融服務保障。”

　　“請綜合部安排人員24小時值班，重點關注自助銀行安全情況。”

　　…………

　　不畏與風險共舞，農行志愿者們任務順利完成。“平陽農行疫情防控預備隊”微信群一直有信息刷屏，“有沒有人員中暑？”“防疫服穿起來悶不悶？”“擺渡車到了嗎？”“吃午飯了嗎？”……預備隊從原來的50人，增加到了65人、70人，后續還在不斷增加?？吹竭@么多黨員干部帶頭，平陽縣支行團委自發組織報名?！霸绞巧磉吶?，越能打動人！第二批、第三批志愿服務名單都已爆滿，35名青年員工隨時準備著。”平陽縣支行團委書記陳浩說。

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