近年來，隨著杭州城市化進程加速和外來人口大量涌入，樓宇、住宅開發建設步伐進程加快，體量快速增長，裝修垃圾也日漸增多，環境壓力逐年增大。杭州市余杭區余杭街道持續推進裝修垃圾收、運、處體系建設，實現裝修垃圾資源化回收利用比例超80%，信訪數量下降約60%。

　　裝修垃圾有著難收運、難消納、難處理等特點，目前大部分小區由物業公司承擔裝修垃圾清運工作。在此過程中，裝修垃圾清運費標準、運輸處置、管理模式等問題一直存在爭議，成為困擾廣大業主的難題。針對群眾普遍反映的問題，余杭街道在實地勘查的基礎上，從轄區不同類型的住宅小區中選取10個作為試點，重點針對小區環境秩序及各類垃圾管理現狀情況開展現場調查，排查薄弱環節、疑難癥結，制定“裝修垃圾處置難”破題計劃。

　　為強化屬地村社對前端產生裝修垃圾過程的監管職責，余杭街道在試點小區設置了裝修垃圾臨時堆放點位，并明確物業管理單位作為第一責任主體，開展日常管理工作。同時，規范巡查監管要求，確保前端產生裝修垃圾的過程實現網格化集中規范管理，有效杜絕損害小區整體環境的行為。

　　裝修垃圾投放到指定位置后，余杭街道委派專業第三方機構車隊進行統一清運處置，切實做到價格透明、定價合理。“車隊顏色、型號、定位統一規范，街道可對其進行全天軌跡監測，清楚做好溯源，加強日常監管。”余杭街道相關負責人介紹，每一車的裝修垃圾，街道都會嚴格確認運入建筑垃圾資源化回收點，不可回收處置部分則交由專業公司焚燒處理，既實現了資源利用，又避免對居民日常生活造成不利影響。

　　“破題計劃”出爐后，余杭街道始終堅持以網格化服務吸納民意、集聚民智，力爭最大限度消除群眾疑慮，贏得群眾信賴。依托街道黨群服務中心、新時代文明實踐站所、“一心”夜間黨員服務站等載體，余杭街道發揮黨員聯戶“距離上靠近、生活上貼近、情感上親近”優勢，根據住宅小區內居民裝修實際情況，有針對性地做好了解、服務、動員工作，算好經濟賬、環境賬、鄰里賬。

　　“街道正全力加大整治力度，營造干凈整潔、舒適和諧的人居環境。”余杭街道相關負責人介紹，下一步，街道計劃通過組團聯村（居）、民情夜訪、居民議事、圓桌暢聊、“全民清潔日”等方式，發揮群團組織、網格員、垃圾分類專管員的橋梁紐帶作用，做好裝修垃圾清理方式及收費標準傳達。（高祥榮）

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