“現在排隊人少，趕緊叫你媽媽來！”杭州開展常態(tài)化核酸檢測以來，在核酸采樣點經常能聽到路過的市民這樣喊家人來做核酸。

　　為了方便市民知曉附近的核酸檢測點，不少社區(qū)街道都會利用手機短信、公眾號等提前通知居民點位和時間，但市民每次去做核酸檢測之前最關心的還有“現在去做核酸檢測要排隊嗎？”“核酸檢測排隊要等多長時間？”等問題。

　　如果能夠提前了解這些情況，不但可以節(jié)約市民的時間，還有助于提升檢測效率。為此，杭州市上城區(qū)清波街道利用“清波慧眼”系統(tǒng)，在“幸福清波”公眾號試上線了“社區(qū)檢測點視頻在線”服務。現在，在清波的市民只要點擊該公眾號里的“核酸檢測點位實況”選項，就可以在手機上看到自己所選的核酸檢測點的實時現場情況。在頁面上，還有相關檢測點的工作時間，需要檢測的市民可以結合實時的人流情況，合理安排自己的檢測時間。

市民可以直接通過手機看到排隊情況

　　據悉，這個被稱為“清波慧眼”的系統(tǒng)，其服務是基于高清攝像頭、5G高速網絡、天翼云平臺等技術，可以有效滿足社區(qū)居民高頻率地訪問直播點的需求。

　　清波街道相關負責人表示，接下來，街道還將利用云端視頻存儲和AI分析技術，以檢測點現場排隊人流、口罩規(guī)范、事件錄像等三大需求場景為核心，強化點位上的實時管控。比如通過AI識別人員密度過高、未戴口罩等情況，直接傳輸給后臺的街道管理人員，幫助街道實時更正點位上存在的管理問題。

　　“這一使用，不僅用數字技術落實了辦事公開，為老百姓即時了解實況、合理安排時間帶來了方便，更為監(jiān)督檢查工作節(jié)約了人力資源與時間成本，緩解了社區(qū)防疫力量不足和指揮調度難題。”該負責人說。

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