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人民網
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沒有智能手機,老年人如何出行購物?

杭州武林街道:疫情期間為老服務“不打烊”

2022年04月26日09:02 | 來源:人民網-浙江頻道
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  “奶奶,你看下東西都對不對。”“對的對的,謝謝你啊!睆暮贾菔泄笆麉^仙林苑農貿市場工作人員陳國華手里接過菜的陳奶奶激動地說。

  4月23日2時,拱墅區啟動二級響應,農貿市場、超市等場所需憑核酸陰性證明進出,這讓來仙林苑農貿市場買菜的陳奶奶急壞了。由于沒有智能手機,她沒法第一時間出示陰性證明。

  “您別著急,您需要買什么我登記一下。”陳國華在查看陳奶奶核酸已采憑證后,按照老人的需求迅速幫助其買好了菜。

仙林苑農貿市場。武林街道供圖

  “我們農貿市場周邊的老年居民比較多,大部分老年人有智能手機或者是家人代辦了健康碼,可以比較方便地查到核酸證明,但是還是有一小部分老人不會使用智能手機!标悋A說,為了方便不會使用智能手機的老人,市場推出了特別服務,在核實老人已做核酸后,會由工作人員幫助代買。

  除了農貿市場暖心為老服務外,疫情期間,拱墅區武林街道各社區也安排了助老員為轄區的孤寡老人、特困老人等特殊老人進行點對點服務。

  “我們每天都會給老人打電話,告訴他們疫情期間減少出門,問他們有什么需要!眲偱阃晃焕先巳c位做好核酸的俞翠英說。

武林街道為特殊老人提供點對點服務。武林街道供圖

  據悉,武林街道一共有17位助老員,在拱墅區啟動二級響應的當天早上,便對轄區134位特殊老人進行了電話關懷,確認老人居家安全,并告知他們目前疫情形勢嚴峻、非必要不出門。(蘇琪驊、連玨)

(責編:葉賓得、康夢琦)

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