這是一個令人難忘的冬天。為助力疫情防控，12月20日，南京銀行杭州分行將緊急采購的一批愛心物資，送到了杭州市拱墅區天水街道工作人員手中，向本輪疫情暴發以來一直堅守崗位、奮戰在抗疫一線的工作人員表達了最誠摯的問候。

　　慰問一線“抗疫者”

　　共筑防控“生命線”

　　“您好，我是天水街道疫情防控辦流調工作人員，請問您最近去過哪些地方？”“阿姨，別著急，請先跟社區報備然后在支付寶上進行網絡申訴�！薄�…這里是天水街道機關大樓二層，電話鈴聲此起彼伏，響個不停。

　　12月初，本輪疫情發生后，杭州市拱墅區天水街道在第一時間組建了疫情防控專班。在這個專班里，有通宵達旦駐守崗位的“守門員”，有24小時隨叫隨到的“保衛員”，還有不顧聲音嘶啞依然接打電話的“話務員”，他們以鋼鐵的意志、堅韌的決心、溫馨的守候，為轄區居民群眾筑起了一道牢固的安全防線。

　　巡查商鋪、居家管控、宣傳督導、電話流調、轉運隔離點垃圾……連日來，專班的同志們開啟了24小時工作模式，忙碌在每一個需要他們的地方，有的同志胃寒不適卻依舊堅守崗位，有的同志常常半夜被電話吵醒就立即投入工作。

南京銀行杭州分行相關負責人一行帶著防疫物資來到天水街道辦事處，看望慰問抗疫一線工作人員。南京銀行杭州分行供圖

　　為給這些辛勤堅守在抗疫一線的工作者送去關懷，12月20日傍晚，作為黨建共建單位，南京銀行杭州分行相關負責人一行帶著防疫物資來到了街道辦事處，將1萬只口罩、120臺額溫槍、10箱水果送到了天水街道黨工委。

　　“疫情還沒有清零，我們不能松懈，非常感謝南京銀行為我們送來了這么多防疫物資。”天水街道相關負責人向南京銀行杭州分行表達了深深的謝意。

　　一箱箱防疫物資凝聚著南京銀行杭州分行全體員工滿滿的崇敬之意與感謝之情。分行負責人關切地詢問了街道防疫相關情況，并叮囑抗疫“戰士”們在關心群眾的同時，一定要保重自己的身體。

　　在分行的號召下，南京銀行杭州分行各營業網點紛紛行動起來，用實際行動助力疫情防控。南京銀行蕭山支行向黨建共建單位杭州蕭山區北干街道天悅社區防疫工作人員送去了26床羽絨被、10箱咖啡和10箱蘋果，解了社區的燃眉之急。南京銀行富陽支行主動聯系共建社區——杭州富陽區秦望社區，員工志愿報名參與社區疫情防控工作，這些志愿者們積極投身抗疫一線，出現在街道各個角落的“紅馬甲”溫暖了秦望群眾的心。余杭支行走進洋頭壩社區，為一線保安人員送上了面包、奶茶等應急食物，在團支部書記的帶領下，支行動員青春力量支援一線抗疫，展現了金融青年的責任擔當。

　　網點防疫不松懈

　　金融服務有保障

　　自12月5日浙江省發現首例新冠肺炎陽性病例以來，南京銀行杭州分行高度重視，多次召開專題會議，實時掌握防控進展，部署相關防疫工作。

　　“我們成立了疫情防控應急小組，要求各部門、各網點迅速貫徹省委省政府防疫工作總體要求部署，不折不扣落實各項疫情防控舉措�！蹦暇┿y行杭州分行負責人表示。

疫情期間，南京銀行蕭山支行設立專門測溫點，嚴格落實疫情防控相關舉措。南京銀行杭州分行供圖

　　面對突如其來的疫情，南京銀行杭州分行迅速反應，并制定了“十條措施”，積極應對疫情風險，持續做好全員防疫工作。其中，廳堂作為公共場所，是防控疫情風險的重要關口。分行嚴格執行“測溫+亮碼+戴口罩”措施，在開展溫度測量、雙碼登記的同時，做好客戶的“三詢問”“三引導”工作，并為客戶免費提供口罩。

　　此外，該分行也高度重視辦公場所的防疫工作，持續掌握員工健康狀態。截至目前，該分行已組織兩次全員核酸監測，開展3次專業消殺，同時，暫停分行及各支行中央空調的使用，暫時關閉空氣流動較差的健身房等公共場所，按照“非必要不舉辦、能線上不線下”的原則，嚴格控制會議活動數量和規模，極大地減少了風險隱患。

　　疫情期間，為降低傳染風險，該分行還積極引導客戶在手機銀行、網上銀行等線上平臺辦理相關業務，滿足客戶在特殊時期的金融需求。

　　南京銀行杭州分行號召全體員工在各自崗位上履職盡責，同心協力，“疫情防控”和“金融服務”兩不誤，共同構筑了一道堅固的生命防線。

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