浙江省婦女聯合會、浙江美術館主辦的“紅船女兒：獻禮中國共產黨成立100周年藝術特展”電腦端線上展廳。

“偉大征程 時代畫卷——慶祝中國共產黨成立100周年美術作品展”手機端線上展廳。

中央美術學院美術館藏清代高鳳翰《秋山讀書圖》。觀眾可通過該館網站“典藏”欄目，放大藏品欣賞細節。

北京畫院美術館配合展覽“隔花人遠天涯近——齊白石·黃賓虹花鳥畫展”推出的親子觀展手冊。

　　如果說，美術之于公眾，是其精神生活中一抹明亮的色彩，那么，美術館尤其是美術館中的公共教育，就如五彩斑斕的調色盤，滿足著人們對美好生活的向往。

　　近年來，我國美術館事業迅速發展。從期盼人們走進美術館，到美術館的公共教育活動備受追捧，再到美術館的公共教育活動常態化、多元化、數字化……一系列新變化，促使我們對美術館公共教育進行新思考。

　　“云”起正當時

　　日前，中國美術館借助虛擬現實技術推出“偉大征程 時代畫卷——慶祝中國共產黨成立100周年美術作品展”線上全景展廳。觀眾不但可以隨時隨地在線觀展，還可以放大作品欣賞細節、閱讀圖文簡介、收聽語音講解，線上觀展體驗不斷優化。

　　為抗擊新冠肺炎疫情，各地不少美術館均采取類似的新措施以應對挑戰，一些更高效的智慧化、數字化的發展方式應運而生。這也使我們意識到，具有感知、傳輸、應用服務等功能的體系化的智慧美術館，將成為未來美術館的發展方向。從網絡預約、“云”展覽到“云”公共教育等，全方位的“云”服務為智慧美術館發展提供了有力支撐。

　　以網絡預約入館為代表的美術館在線服務，不僅開啟了美術館數字空間的入口，也為美術館采集信息數據、開展觀眾研究提供了一定幫助。比如，浙江美術館的線上會員服務體系，涵蓋門票和講座預約、參觀展覽及參與教育活動積分、觀眾滿意度調查等，形成了一套較為完善的觀眾在線服務流程。其所獲得的觀眾數據，包括年齡、職業、觀展次數、參與活動次數、滿意度等，為深入開展觀眾分析與研究提供了寶貴資料，有利于美術館及時調整策展和公共教育的方向與思路，提升公共文化服務水平。

　　利用數字技術在虛擬展廳開設“云”展覽，在美術館界已有近10年的歷史。如今，越來越多的美術館開始重新審視這一方式。“云”展覽是否便于公眾閱讀？能否為公眾提供更多有效信息？能否與公眾產生更深層次的互動……這些問題促使各個美術館進一步改善虛擬展廳的適用性與可讀性。一些美術館將虛擬展廳從電腦端搬到移動端，更便于觀眾瀏覽。一些美術館著力加強數字化展示，傳統中國畫手卷、冊頁上的題跋、邊款等得到較以往更為清晰的展現。可以預見，未來將有更多數字技術被應用到“云”展覽中，豐富人們的觀展體驗。

　　各大美術館的“云”公共教育活動也日益豐富。其中，直播是不可忽視的新趨勢。直播平臺上匯聚的年輕群體，是值得美術館更加重視的潛在觀眾。直播不僅使美術館可以更廣泛地宣傳展覽、打破公共教育活動的“圍墻”，也滿足了許多年輕觀眾對美術館的參與性、互動性、靈活性與移動性等方面的多元需求。比如，今年中央美術學院美術館舉辦多場畢業展直播導覽活動，讓學生作品走出校園天地；清華大學藝術博物館則在網絡平臺同步直播學術講座，解決了實際場地容量有限的困擾。盡管受限于技術手段，一些美術館的直播畫面清晰度還有待提升、直播方式還有待創新，但直播已然為觀眾打開了另一扇通往藝術世界的大門，吸引著更多觀眾“步入”美術館。

　　以美潤新枝

　　親子家庭觀眾是美術館需要格外關注的群體。當下，為了提升孩子的藝術素養，越來越多的家長帶著孩子走進美術館。優質的展覽、公共教育活動等，有助于家長對美術館產生新認知，使美術館在家長群中形成口碑傳播，繼而帶動更多親子家庭走進美術館。

　　對于美術館來說，如何將專業知識轉化成公眾知識，再轉化成兒童知識？美術館從業者需要具備多學科知識架構，如藝術學、教育學、心理學等，同時在實踐中不斷積累經驗。

　　廣東美術館多年來一直致力于觀眾的分類研究。結合實際情況，該館將觀眾分為親子家庭、成人觀眾、教育機構三大類，每一大類又有更詳細的劃分，這樣可以針對不同觀眾，設計符合其特點和需求的公共教育項目。比如，針對11歲至12歲的小學生，廣東美術館推出“我心中的美術館·小學生第一課”館校合作項目，使孩子們通過了解該館的建館與發展歷史、美術館的功能與建筑空間的關系等，建立起與美術館的情感連接。同時，美術館引導學生發揮想象力與創造力，構想自己心中的美術館，進而感知作為公共空間的美術館所具有的社會價值和意義。

　　還有不少美術館針對親子家庭觀眾推出特殊觀展手冊。手冊從兒童視角出發，以通俗易懂的語言、互動交流的形式，讓孩子們一邊觀看畫作、表達感受，一邊尋找手冊中相關問題的答案。在沒有專業老師導賞的情況下，家長和孩子利用手冊也可以在美術館有所收獲。今年暑期，有的美術館便將親子觀展手冊發布到微信公眾號中，方便家長帶領孩子以各種方式欣賞展覽。這不失為美術館與大眾之間及時而有效的互動。

　　創新不止步

　　展覽本身就擔當著公共教育的職能。不斷創新展覽的內容與形式，是提升美術館公共教育水平的重要方面。

　　北京畫院美術館推出的“紅——色彩與中國畫研究系列展”中，策展團隊對展出的中國畫作品所使用的不同紅色進行詳細標注，并以“色卡”的形式在展廳中呈現，觀眾可以免費取走留念。這樣的創新舉措，讓觀眾對中國畫里的“紅”有了更為形象的認識。富有互動性的展覽，將單向的觀展體驗，變為融學習、游戲于一體的趣味體驗，與配套公共教育活動相輔相成，使美術館的公共教育貫穿展覽全過程。

　　當下，結合時代要求、美術館定位、城市特點等，運用跨界思維，構建具有獨立性的美術館公共教育體系、打造美術館公共教育品牌時不我待。別具一格的公共教育，有助于促進觀眾對美術館的深入理解，增進互動。同時，各個美術館之間應進一步加強公共教育項目合作，借鑒“巡展”形式，共享優秀公共教育課程、資源，使其更具流動性，減少各館在公共教育中的重復性投入。

　　美術館公共教育是傳播體系的一部分。隨著信息傳播手段、特征、效能不斷變化，美術館公共教育也需順應時代發展變化和公眾認知習慣，將更多研究成果轉化為可親可感的公共教育資源。如今，在美術館界的不懈努力下，許多美術作品已經“動”起來、“活”起來。未來，美術館公共教育如何拓展更多新空間，讓美術作品真正“火”起來，仍有待繼續探索。

　　（作者為中國博物館協會美術館專業委員會副主任）

　　《 人民日報 》（ 2021年08月29日 08 版）

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