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人民網(wǎng)
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一鍵預(yù)約 自主選擇

杭州桐廬體檢小程序帶來惠民大變化

陶元、包羽非、謝婷
2021年07月28日08:22 | 來源:杭州日?qǐng)?bào)
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  住在杭州市桐廬縣城南街道的何大爺夫妻倆通過子女幫忙,在線上完成了企退人員體檢預(yù)約,不僅順利約到縣第一人民醫(yī)院的體檢中心體檢,還自主選擇了體檢時(shí)間。前往體檢中心時(shí),只需出示社保卡即可完成認(rèn)證并開始體檢,這讓何大爺感到很滿意。

  桐廬自2008年起,每年都為企退人員提供免費(fèi)健康體檢,這本是好事兒,可何大爺在此之前一直很犯愁。原來,夫妻倆辦理退休登記時(shí)的地址在富春江鎮(zhèn),幾年前隨子女搬到了城南街道,但沒及時(shí)更新地址,每回體檢還得回到富春江鎮(zhèn)。由于企退人員多,他們還不一定能安排在同一個(gè)時(shí)間段體檢。

  去年,桐廬縣人社局啟動(dòng)企退體檢數(shù)字化改革,經(jīng)過反復(fù)調(diào)研,于今年3月推出“桐廬企退體檢預(yù)約”微信小程序,解決了體檢人員批次劃分不靈活、體檢“多跑路”、人工通知效率低、紙質(zhì)票據(jù)保管統(tǒng)計(jì)難等問題,實(shí)現(xiàn)了體檢流程、醫(yī)院選擇、體檢項(xiàng)目、結(jié)算方式和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)“五優(yōu)化”,打造企退健康體檢新模式,適應(yīng)疫情防控要求,避免了交叉感染、冒名頂用,確保了體檢真實(shí)率與效率。

  “桐廬企退體驗(yàn)預(yù)約”小程序掛靠在“桐廬人社”微信公眾號(hào)下,填寫企退人員身份證、姓名、性別、手機(jī)號(hào)即可預(yù)約體檢時(shí)間與醫(yī)院。整個(gè)預(yù)約過程僅需半分鐘,不會(huì)操作智能手機(jī)的老人,親屬可以協(xié)助完成預(yù)約。前期,該局還開展多層次的體檢預(yù)約宣傳,還提供子女親屬、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)、銀行網(wǎng)點(diǎn)、人社窗口、醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)等多種代預(yù)約方式。小程序上線首日就有7000多人預(yù)約,一周內(nèi),通過多個(gè)方式,預(yù)約量達(dá)4萬余人。

  從“線下跑腿”轉(zhuǎn)為“線上流轉(zhuǎn)”,縣社保中心主任徐敏深感數(shù)字化改革帶來的便利。“線上操作后,企退人員的預(yù)約和參檢情況一目了然,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可以更有針對(duì)性地提醒未預(yù)約或逾期未參檢的人員;市民卡簽到認(rèn)證還可作為體檢費(fèi)用的結(jié)算依據(jù)并統(tǒng)計(jì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實(shí)際體檢情況,為日后改進(jìn)體檢工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。”徐敏說,線上數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),節(jié)省了人力和時(shí)間,優(yōu)化了體檢流程,提高了工作效率。

  企退人員可自由選擇體檢單位后,勢(shì)必要開展市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),倒逼體檢單位自我革新,以實(shí)力爭(zhēng)取更多體檢人員。今年,人社聯(lián)合衛(wèi)健、財(cái)政聯(lián)合下發(fā)文件并成立體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“公立醫(yī)院為主、民營醫(yī)院補(bǔ)充”的原則,采取公開報(bào)名甄選的方式吸引更多優(yōu)質(zhì)體檢機(jī)構(gòu)和民營醫(yī)院參與,促使其醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量雙提升,最終選定了具有體檢資質(zhì)的10家體檢機(jī)構(gòu)作為體檢單位。體檢項(xiàng)目方面,在保留了原有16個(gè)大項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加了“癌胚抗原”指標(biāo)檢測(cè),提升疾病篩查效率。

  截至目前,7.3萬名應(yīng)檢對(duì)象中已有6.67萬人完成了線上預(yù)約,預(yù)約率為91.5%,為歷年來新高;目前,5.92萬余人已順利完成健康體檢。

(責(zé)編:艾宇韜、康夢(mèng)琦)

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