“以前門前的道路不平,騎電動車很顛簸,問題雖然沒有那么嚴重,但是影響日常出行!鄙蛳壬易≡诤贾蒎X塘區白楊街道千帆聯合社區曉春城小區5幢。搬進新家的興奮勁兒沒持續多久,一家人的出行就遭遇了“煩心事”。但是,就在這幾天,沈先生的出行煩心事解決了,開心得他豎起了大拇指:“這件事情辦得好!”
沈先生說的道路就是小區門前的文淙北路。附近經常出現運輸沙石的大型卡車,對路面損害嚴重。尤其是凌云街至水云街段,路面坑坑洼洼,雨天還容易積水。去年,曉春城小區完成交付,社區負責人在入戶走訪時發現,這已經成了不少居民共同的出行困擾。
民有所呼,我有所應。為了快速解決小區居民的操心事、煩心事,一聲“集結哨”在千帆聯合社區響起,綜合行政執法局立即下沉現場“報到”,并將情況及時反饋給建設局以及建設單位。在多部門的協調聯動下,問題的解決辦法很快得到了有效落實。通過現場實地查看道路現狀等,相關部門確定了道路改造方案。杭州東部城鎮化建設公司對文淙北路進行全封閉施工,不僅新修了道路,還對周邊綠化帶等進行全面提升。上個月,文淙北路已經完成環境提升改造,道路平坦開闊,群眾出行順心。接孩子放學的小胡興奮地說:“新修好地這條路寬闊敞亮,走起來通暢,看著也漂亮,真是修到了我們的心坎上。”不僅如此,接下來,社區還聯合交警部門,強化對新修道路交通管理,通過落實長效化管理,讓平整的路面真正為居民出行帶來舒心體驗。
事實上,把問題訴求作為工作的“集結哨”,做到“民有所呼、我有所為”,已經成了千帆聯合社區工作人員的習慣。按照“村社吹哨、部門報到”的工作機制,千帆聯合社區黨總支一直與街道和職能部門積極對接,同時利用大黨委資源群策群力,共同商議解決辦法,提出環境提升改造方案,大大提高了辦事效率。不僅是道路改造,近日千帆聯合社區還注意到了優化公交線路問題,并將問題反映到相關部門共同解決。
“自從去年啟動‘吹哨一件事’以來,社區黨組織密切聯系群眾,及時反映基層問題、意見,發起‘吹哨’。這一系列行動已經成了轄區各社區的共識。”白楊街道相關負責人介紹,在“部門報到”的配合助力下,集各方之智、各方之力,不少基層社區的民生問題都得到了高效解決,有效破解了基層社會治理難題,用心用情為民辦實事、解難題。
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