一頭短發(fā)，話語真誠、待人熱情、辦事干練，這是寧波江北區(qū)范江岸社區(qū)書記單葉波給人的第一印象。2003年參加社區(qū)工作的單葉波，已扎根社區(qū)基層18個年頭。多年來，她用實際行動做居民的貼心人，為小區(qū)的和諧建設(shè)、鄰里友好發(fā)揮著重要作用。

　　打贏“老舊改”陣地戰(zhàn)

　　文教街道轄區(qū)老舊小區(qū)眾多，而單葉波所在的范江岸社區(qū)就是其中之一。今年國泰花園、范江岸路38弄啟動了老舊小區(qū)改造。單葉波告訴記者，國泰花園有一棟16層的高層住宅，外墻脫落嚴重，高層業(yè)主要求外墻重新粉刷的呼聲很高。“但我們的首要目的就是要消除安全隱患，保證居民的安全。”單葉波說。第一輪意愿征詢下來，效果很不理想。

　　單葉波帶領(lǐng)社區(qū)干部加班加點在晚上6點后入戶，讓大家知曉高層外墻全面粉刷因為存在困難無法被列入改造，但“排除外墻安全隱患”被列入此次改造方案中，讓居民放心。正是由于單葉波工作作風細致、扎實、到位，第二輪征詢意愿已經(jīng)達到72%。

　　守牢疫情防控第一線

　　除了對社區(qū)工作盡心盡責外，她面對突發(fā)情況也從不退縮。去年，面對突如其來的新冠疫情，單葉波帶領(lǐng)社區(qū)工作人員始終沖鋒在抗疫一線。每天，單葉波騎著電動車奔波在一線，被居民稱為“小溜書記”。“那個時候，我們排樓清查人員情況、志愿者培訓(xùn)、人員和物資的協(xié)調(diào)……疫情最嚴重的時候，得連續(xù)工作12個小時不休息。”單葉波說。

　　為了全身心投入到抗疫戰(zhàn)斗中，去年大年初三，單葉波收拾了簡單的用品，從家里搬了出來，一個人住到了外面。正月十四是單葉波父親去世“百日”祭日，因為工作實在太忙，她沒有回去祭拜父親，她心里十分愧疚，而母親卻對她說：“你是黨員干部，這個時候你不沖在前面誰沖在前面？為群眾服務(wù)，這也是你爸爸對你的期望。”

　　積極協(xié)調(diào)構(gòu)建和諧社區(qū)

　　去年，文教路28弄有業(yè)主萌發(fā)了加裝電梯的想法。單葉波告訴記者，老樓加裝電梯的受益群體多是中高層住戶，而低樓層住戶則意愿不強烈。

　　在走訪中，按照居民的意見，單葉波積極搭臺，多次邀請工程方、電梯品牌方對居民進行專業(yè)解釋。面對居民差異化的利益訴求，要做到尊重和理解，共同尋找最大的“價值公約數(shù)”。

　　她還發(fā)揮黨員先鋒模范作用，號召黨員積極帶頭宣傳加裝電梯的好處。

　　最終，在大家的理解與配合下，樓層高的住戶共同籌錢設(shè)立了一筆房屋維修基金，讓有顧慮的低樓層居民吃下“定心丸”。居民的意見終于達成一致，電梯加裝成功。有了成功的經(jīng)驗，今年，范江岸路138弄小區(qū)的居民也提出加裝電梯的申請。