最近,嘉興南湖區鳳橋鎮新篁社區第四網格的網格員在走訪中聽到沈華英等居民反映,青龍路西段約200米沒有路燈,一到晚上一片漆黑,居民進出非常不便。網格員及時將這個情況上報給了該鎮城建辦,鎮城建辦收到信息后第一時間到現場查看,第二天工人就來安裝了5盞LED路燈。
這是南湖區在“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪中,為群眾辦實事、解難題的一個小例子。南湖區自4月24日全面啟動“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪以來,已實現走訪村(社區)全覆蓋。截至5月20日,全區已走訪群眾8.76萬戶,走訪企業1.21萬家,收集問題和意見建議8886個,解決問題或落實意見建議8525個。
南湖區共有605個網格、7624個微網格,“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪開始后,全區深化新時代“網格連心、組團服務”,迅速形成了“黨委帶頭、干部率先、全員參與”的組織體系和良好氛圍。黨員干部和網格員按照逐戶走訪、村社不漏戶、戶不漏人的原則,通過入戶走訪、問卷調查、居民座談等形式,傾聽群眾呼聲,了解社情民意,收集并解決老百姓最關切、最直接、最現實的困難和問題。
湘家蕩區域(七星街道)為解決湘南社區拆遷安置住宅不動產證辦理問題,成立了工作專班,在區人大和區住建、政務數據、自然資源和規劃等部門的全力支持下,打通問題堵點,協助補齊相關手續。上個月,湘南社區5000多套拆遷安置住宅不動產證正式得以辦理,困擾1628戶拆遷安置戶多年的問題終于得到了解決。
“僵尸車”亂停放一直是城市管理中的一個大問題,南湖新區(東柵街道)南江社區的網格員在走訪中了解到,金都夏宮小區這個問題比較突出。近日,南江社區聯合市供銷社對該小區的“僵尸車”進行了清理,共清理掉“僵尸車”22輛。金都物業工作人員說,通過清理“僵尸車”,不僅方便了小區居民停車,而且還了居民一個整潔、美觀、暢通的居住環境。
在“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪中,南湖區還努力為企業解難題,為企業發展營造良好的環境。通過實地走訪、電話聯系、企業座談等多種方式,南湖區確保企業走訪服務“網格全覆蓋”,為企業送政策解讀,傾聽企業發展訴求,幫助企業解決困難和問題。
南湖區“惠企幫扶”志愿服務隊圍繞企業最關心的融資需求、市場開拓、政策幫扶等問題,主動上門對接,做好宣傳推動、平臺搭建、政策解讀等工作,強化做實扶企暖企服務。企業網格大走訪開展以來,全區已對82個區工業項目準入指標落實情況開展“回頭看”走訪,了解企業建設投產進度,現場會商為企業解決問題訴求。如在鳳橋鎮舉辦了政銀企對接會,將最新的金融產品送到20余家企業,助力實體經濟發展。
心貼心、面對面,當好助企“店小二”。嘉興科技城(大橋鎮)各個網格員對企業反映的問題做到企業訴求第一時間響應、服務第一時間到位、問題第一時間解決。最近,為服務好轄區重點人才企業斯達半導體,幫助企業解決人才緊缺問題,嘉興科技城(大橋鎮)根據企業的產業方向和專業要求,聯系了與企業專業對口的高校,并推動嘉興學院與斯達半導體正式簽約聯合組建“斯達班”。
位于南湖畔的“南湖天地”項目6月即將開業,南湖街道全力為入駐企業做好服務,通過“紅色代辦”,第一張營業執照從申請到領取僅用了半天。目前,南湖街道已協助“南湖天地”項目完成企業注冊160家。在這個過程中,街道得知不少企業開業前急需招聘大量員工、用人需求量比較大后,又繼續做好服務,對接區人社局和相關人才市場,近期計劃開設專場招聘會,為企業招聘員工搭建平臺。
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