“你們有困難、有煩心事,可以向我們反映,百姓的煩心事就是干部的操心事,這次以你們講為主,我想多聽聽你們的心聲。”近日,嘉興桐鄉市濮院鎮黨委書記蘇偉明用親切的話語拉開了新濮村“日訪夜談”的序幕,也打開了村民的話匣。
為深入開展“我為群眾辦實事、我為企業解難題、我為基層減負擔”專題實踐活動,推進“守根脈、保平安、辦實事”網格大走訪,連日來,濮院鎮、村全體工作人員會同市級部門進村社、入網格、走企業,傾聽群眾心聲,記錄民意訴求,為他們排憂解難,與他們共商發展。
作為國家級和省級毛衫時尚特色小鎮,濮院鎮產業集群優勢明顯,來自全國各地的從事服裝、毛紡等相關行業的創業者很多,呈現出新居民人口占比大、小微企業數量多的特點。結合濮院實際,如何在網格大走訪和“日訪夜談”中走出便民惠民新成效,是擺在鎮黨委、政府面前的一道考題。
對此,濮院根據已劃分的112個網格、774個微網格,列出了一張“日報清單”,以“一表采盡”的形式對在大走訪中采集到的問題進行分類,并跟蹤記錄責任單位、解決方式和處置情況等,在收集民意的同時,形成閉環管理,杜絕“有想法、缺辦法、走過場”。
值得一提的是,為更好地服務新居民,濮院市民中心的工作人員更是自覺將移動終端設備帶在身邊,在走訪過程中主動為新居民現場辦理流動人口登記、變更手續,手把手教新居民申請線上積分,為他們答疑解惑。
自大走訪開展以來,濮院已通過“邊走邊辦”等形式,為新居民辦理流動人口登記9000多人、變更4800多人。
“我為企業解難題”,也是濮院網格大走訪的出發點和著力點。前期,桐鄉市森彩服飾有限公司計劃新上一個技改項目,希望項目早開工。
走訪組在了解到這一情況后,第一時間對接鎮經發中心,指導企業了解項目報批流程、入庫要求,并協助企業收集所需材料,助力企業做好后續入庫工作。目前,項目順利推進。
截至目前,濮院走訪人員已走訪居民、企業、商戶2萬余戶,召開各類納涼會、懇談會100余場,收集民情民意1000余條,切實解決了一批民生痛點堵點問題。
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