4月26日,浦發銀行臨安支行被杭州市總工會授予“杭州市五一勞動獎狀”榮譽稱號。浦發銀行臨安支行成立于1995年,多年來,在深耕業務經營的同時,該行廣泛開展志愿服務,認真履行社會責任。
內外兼修,做一家有溫度的銀行
浦發銀行臨安支行把持續改進服務工作作為永恒的主題,始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,全行上下積極推行“首問負責制”,急客戶所急、想客戶所想,立足當地,深耕細作,為各類客戶提供高效便捷、優質規范的服務,在金融服務方面跑出了浦發速度、凸顯了浦發特色,連續10年獲得人民銀行“A”等金融機構稱號。
與此同時,精心打造“留得住人、安得住心”的工作環境。一方面,尊重、信任、關心員工,客觀公正評價員工,完善職業發展通道,強化企業文化建設,全行上下合力打造和諧穩定的溫馨港灣。通過廣泛征集意見,將員工所需、所想落實成“員工關愛10件實事”,通過飯菜暖心、辦公舒心、午休安心、教育助力、精神舒壓等方面來給予員工更多的“小確幸”。另一方面,弘揚“要幸福就要奮斗”,在業務實踐中,增強黨員干部爭先創優意識,有效發揮先鋒模范作用,不斷激勵員工愛崗敬業、提高技能、永攀高峰,凝心聚力,攻艱克難,勇毅前行。
服務奉獻,做一家有擔當的銀行
多年來,浦發銀行臨安支行不忘初心,精耕主業,積極支持服務實體經濟建設。2020年末,支行存貸款規模當地保持前三,月均市場占比均10%以上,不良率保持低位,在同業中名列前茅。在復雜多變的市場環境下,該行始終堅守初心,與區域發展同頻共振,把服務實體經濟作為業務發展的出發點和落腳點,與廣大企業“相助成長、共贏成功”,獲臨安區支持實體經濟發展綜合評價一等獎。
新冠疫情暴發伊始,浦發銀行臨安支行即組建靠“浦”青年防疫先鋒隊,配合做好防疫的前提下“保開門”,網點持續為客戶提供金融服務。積極組建志愿者隊伍,全行90%以上員工完成志愿者注冊,并深入社區、走上街道,宣傳抗疫。自2001年臨安發起“春風行動”項目,該行便主動參與,持續為臨安總工會開展大病救助、意外災難救急等幫扶任務貢獻力量。同時,常態化開展學雷鋒系列活動,設立學雷鋒志愿服務站,開設公益愛心茶項目,開辟勞動者休息區,免費提供各項便民服務;持續開展結對共建文明活動,與結對村開展共建,幫助村里搭建“浦惠到家”網上銷售平臺,將村民的優質農產品上架,助力鄉村振興。
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