湖州安吉縣章村鎮郎村村民麻先生近日收到了郵寄到家的犬牌,對于這次辦事效率,他感慨道:“聽鄰居說以前犬牌申請比較麻煩,光是資料遞交到審核就要十天半個月,而等到犬牌發到手里,至少要3個月。前兩天,我通過手機登錄智慧犬管平臺,選擇了上門免疫預約和犬牌郵寄到家服務,僅3天就收到了。”
依托數字化體系,去年10月正式上線運行的犬管平臺囊括了犬只免疫預約、養犬信息在線申報、犬牌申領、犬只認領等46項功能,涉犬事項百分百實現在線辦理,形成了犬類全生命周期管理閉環。運行半年以來,目前,新犬登記流程可在5分鐘內辦結,平均節約用時5個工作日,涉犬事項100%實現“最多跑一次”,60%實現“一次不跑”。
目前,該縣在冊存活犬只有近2萬只,犬只信息登記點213個,免疫點42個,免疫登記的網絡覆蓋到了每個行政村和社區。平臺具有數據統計和分析功能,犬只新增、死亡、收容、處罰等統計,展示犬只分布、犬種情況、犬齡、犬只性別等分析,為犬類管理工作提供參考。
“這套犬只管理系統不僅規范了管理,也方便了犬主。”縣犬管辦工作人員成璐說,通過安吉城管發布進入平臺填寫信息并發起免疫預約,免疫點診療機構完成免疫并上傳免疫記錄,農業部門通過后臺可以監管到每一只疫苗的采購及使用。免疫實施四色預警,平臺根據免疫情況發送三輪短信,免疫超期情況管理部門共享,可即時督促完成免疫,守住安全底線。犬只免疫后,養犬信息繼續流轉至犬只所在的村(社區)及鄉鎮(街道)確認審核,犬牌通過主人選擇的郵寄或者是自取方式下發。
考慮到養犬人中有部分老年人不會操作,該平臺還開通了登記點人員代辦功能。“此外,針對一些社區居民的犬牌補辦和銷戶需求,我們也同步在后臺進行辦理,特別方便。”昌碩街道桃園社區養犬信息登記點聯絡員伍權民說,過去,采用傳統的審核方式,往往是老百姓來回跑,事情辦得慢,惹來抱怨和不滿,如今效率提高了,服務跟上了,社區居民的文明養犬主動性也提高了。
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