醫生在開具處方結束、點擊保存時,如果有不符合相關藥品使用規則的情況,系統會自動彈框,提示醫生進行修改,這是湖州南潯各大醫院用藥流程的常態。“我們采用信息化手段,借助用藥監管平臺軟件來進行用藥指標監管、輔助類用藥排名,從而實現規范用藥。”南潯區醫療集團有關負責人說。
運用數字手段賦能廉政風險防控,這是該區推進清廉醫院建設過程中的生動場景。“這些年來,通過完善制度、警示教育、網格化監管、公開接受監督等形式,清廉醫院建設取得了實效。”區衛生健康局介紹,去年以來,該局主動順應智慧治理的大趨勢,在醫院內部管控、外部監督等環節借力數字化力量,嚴防、嚴堵醫院廉政風險點,推動清廉醫院建設步入“芯”時代。
采購、用藥等環節是醫院廉政高風險點,近年來,該區建立藥品、耗材、設備采購定時、定人、定點制度,嚴格廉潔談話、廉潔承諾、不良行為登記管理,并將相關制度“上云”,實行“黑名單”限入,從源頭上遏制醫藥采購不正之風。在用藥管理方面,開發建設藥品智慧監管系統,設置藥品使用的適應癥、用法用量、配伍禁忌等,如果臨床醫生有用藥不適宜處方,系統就會進行提醒和干預。此外,還可通過該監管系統,根據重點監控藥品臨床需求情況,維護單個藥品每月用量,確保合理用藥。
內部嚴管控、外部強監督,為醫德醫風評價注入“智慧因子”。去年6月,南潯面向群眾開通了“醫點通”就診滿意度測評平臺,群眾通過掃二維碼或在自助機上就可以對醫護人員的廉潔從業、勤勉敬業等方面進行在線投訴、表揚和建議。為做好監督測評結果運用,該區將核準信息與晉職晉級、崗位聘任、評先評優直接掛鉤,倒逼醫療機構強化醫德醫風建設,提高綜合服務質量。截至目前,“醫點通”平臺已接納群眾監督評價140226人次,其中不滿意評價249人次,總體滿意率為99%。
“下一步,我們將進一步謀劃數字化改革背景下推動清廉醫院建設的方法途徑,讓沉淀的數據活起來、用起來,從用藥系統管理、費用線上報銷、群眾掌上評價等多方面入手,分類探索智慧監管系統,全面推進清廉醫院建設。”區衛生健康局表示。
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