親人“身后事”,也是民生關鍵事。日前,紹興諸暨市結合“身后一件事”聯動平臺推進數字殯葬改革,通過打造智慧殯儀系統應用及一體化智慧公墓項目,實現殯葬管理和服務全流程數字化,將老百姓的“傷心事”辦得更安心、放心、不堵心。據悉,此項工作也是省級改革試點工作。
前幾天,諸暨市陶朱街道城西社區居民王先生來到社區便民服務中心,通過一站式聯辦,很快就辦理好了母親去世后的一系列手續。“今后,通過智慧殯儀系統中的‘身后一件事’業務管理平臺,實現‘一事一碼’,能比現在更高效辦喪。屆時,只用一個二維碼就能實現《群眾身后“一件事”聯辦事項申請表》等所有線下殯儀業務信息推送打通,包括推送至聯辦平臺和省政府數據倉。”該市民政局有關人士介紹。
除了“身后一件事”業務管理平臺,諸暨市的智慧殯儀系統還包括智慧殯儀公共服務平臺項目以及殯儀服務可視化項目。屆時,火化預約、遠程告別、在線繳費、墓型查詢、喪事擾民舉報等所有涉及殯葬的事項,都可以通過智慧殯儀公共服務平臺實現移動端辦理。此外,辦事流程透明化也是把“身后事”辦好的必要措施,殯儀服務可視化項目完成后,逝者家屬通過大屏幕就可以看到館內殯儀、殯葬等業務全流程辦理進度。對親人的哀思,也可以通過手機提交后在大屏幕上顯示。
在剛剛過去的清明節,很多市民去墓地祭祀親人。而在諸暨,不少市民則通過手機掃一掃就實現了在線祭掃。據悉,這是諸暨市民政局最新推出的一體化智慧公墓系統。微信搜索進入“諸暨市智慧公墓”微信小程序,輸入手機號碼及驗證碼后,即會出現公墓信息、祭祀、生態殯葬、公墓管理條例、殯儀館聯系方式、“身后一件事”方案等6項功能。
諸暨市民政局相關負責人介紹,目前,諸暨已有223處公墓共計9萬座墓穴完成二維碼銘牌張貼,實現了一墓一碼。“一體化智慧公墓”系統后續還將進一步開發VR看墓地、在線購墓穴等功能。
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