國網(wǎng)紹興供電公司員工在檢查公交站充電樁運(yùn)行情況。許楊攝

4月8日，國網(wǎng)紹興供電公司與紹興市發(fā)改委就共同推進(jìn)紹興能源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)工作簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，標(biāo)志著國網(wǎng)紹興供電公司依托新型供電服務(wù)體系助推綠色能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，與紹興市發(fā)改委就政企公共關(guān)系合作、能源大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、數(shù)字信息化人才培養(yǎng)、智慧社會增值服務(wù)等領(lǐng)域?qū)㈤_展長期深入合作。

本次能源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)合作項(xiàng)目由政府授權(quán)、公司承辦，雙方秉持綠色能源、科學(xué)發(fā)展、共享互惠的合作理念，嚴(yán)格遵循國際、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在建設(shè)安全可靠數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上守正創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對市電、氣、熱、煤、油、水等能源數(shù)據(jù)的匯聚、監(jiān)測、分析、評估，為各級政府部門和能源行業(yè)決策規(guī)劃提供用能監(jiān)測、能耗預(yù)警、資源分析等綜合智能服務(wù)，為加快實(shí)現(xiàn)“3060”戰(zhàn)略目標(biāo)、支撐政府能源雙控和能源結(jié)構(gòu)調(diào)整邁出一大步。

近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，能效服務(wù)變革不斷，復(fù)雜多變的形勢對公司在智能、互聯(lián)、互動增值服務(wù)上提出更高要求。國網(wǎng)紹興供電公司開拓創(chuàng)新、主動作為，著力打造“觸角敏銳、高效便捷、服務(wù)貼心、價(jià)值共創(chuàng)”的新型供電服務(wù)體系，為開創(chuàng)未來長期穩(wěn)定的紹興市能源服務(wù)政企合作新局面提供有力支撐。

據(jù)了解，自新型供電服務(wù)體系實(shí)體化運(yùn)作以來，國網(wǎng)紹興供電公司秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，堅(jiān)持政府導(dǎo)向，營造全員營銷、全員皆兵的服務(wù)氛圍，進(jìn)一步壓實(shí)客戶經(jīng)理權(quán)責(zé)，激發(fā)客戶經(jīng)理市場營銷活力，成立核心政企客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，疏導(dǎo)客戶需求，搭建內(nèi)外溝通橋梁，加速推動新體系由物理變革向化學(xué)融合轉(zhuǎn)變。

“接下來，我們將持續(xù)強(qiáng)化新型供電服務(wù)體系，不斷探索智慧服務(wù)模式，挖掘能效信息資源，拓展能源數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系，基于市能源大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，全力推動共建、共治、共享、共贏的能源信息生態(tài)圈�！眹�網(wǎng)紹興供電公司副總經(jīng)理李駿表示。（王乾鵬、吳宇嬌）